Euronet là công ty công nghệ tài chính toàn cầu cung cấp hạ tầng thanh toán cho ngân hàng, công ty fintech, đơn vị bán hàng và người tiêu dùng. Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm dịch vụ ATM, xử lý thanh toán, dịch vụ chấp nhận thanh toán cho đơn vị bán hàng, phân phối nội dung số và sản phẩm trả trước, cùng các dịch vụ thanh toán xuyên biên giới thông qua Ria, Xe và Dandelion. Euronet cũng phát triển các sản phẩm nền tảng như Ren, nền tảng thanh toán cloud-native; CoreCard, hỗ trợ các chương trình tín dụng quay vòng, mua trước trả sau và thẻ thương mại; cùng Dandelion, nền tảng hỗ trợ thanh toán xuyên biên giới theo thời gian thực thông qua một API duy nhất. Được thành lập năm 1994, công ty phục vụ khách hàng tại 200 quốc gia và vùng lãnh thổ, đồng thời vận hành ở quy mô lớn trong hệ sinh thái thanh toán.
Điều phối viên vận hành Mexico City làm việc kết hợp
Hỗ trợ hoạt động ATM tại địa phương, quan hệ với nhà cung cấp và các dự án triển khai của Euronet trong vai trò làm việc kết hợp tại Mexico City. Euronet cung cấp các giải pháp xử lý thanh toán và giao dịch xuyên biên giới tại hơn 160 quốc gia.
Mô tả
- Hỗ trợ mở rộng, bảo trì và vận hành hằng ngày mạng lưới ATM của Euronet, chú trọng tính khả dụng, độ tin cậy, hiệu quả, doanh thu và kiểm soát chi phí.
- Điều phối các nhà cung cấp bên ngoài trong lĩnh vực an ninh, lắp đặt, vận chuyển, vận chuyển tiền mặt, dịch vụ hiện trường và các chức năng nhà cung cấp khác.
- Xác minh rằng các nhà cung cấp đáp ứng những tiêu chuẩn địa phương và quốc tế áp dụng.
- Cung cấp hỗ trợ vận hành và kỹ thuật tại địa phương cho bộ phận Vận hành Trung tâm trong các hoạt động về CNTT, viễn thông, cơ sở hạ tầng và ATM.
- Điều phối các dự án triển khai ATM từ khảo sát địa điểm và công tác chuẩn bị đến lắp đặt, kiểm thử, lập tài liệu và đưa vào vận hành.
- Duy trì danh mục thiết bị ATM, thiết bị viễn thông và địa điểm.
- Theo dõi quy trình, thỏa thuận mức dịch vụ, các yếu tố phụ thuộc, tài liệu và chi phí nhà cung cấp.
- Phối hợp với các bên liên quan trong và ngoài tổ chức để duy trì luồng thông tin rõ ràng, giải quyết vấn đề kịp thời và triển khai thành công các dự án ATM cũng như hoạt động vận hành.
Yêu cầu
- Bằng đại học chuyên ngành kỹ thuật, công nghệ thông tin, quản lý dự án hoặc lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm liên quan trong lĩnh vực vận hành hoặc CNTT, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong ngành ngân hàng, dịch vụ tài chính, viễn thông hoặc bán lẻ.
- Có kinh nghiệm điều phối dự án và triển khai các sáng kiến vận hành.
- Kinh nghiệm với hệ thống hoặc phần mềm ATM là một lợi thế lớn.
- Năng lực phân tích và kỹ thuật tốt.
- Thành thạo Microsoft Office ở trình độ nâng cao.
- Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Power Pivot và Power BI.
- Thông thạo tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha là tiếng mẹ đẻ.
- Giấy phép lái xe hạng B còn hiệu lực.
- Chủ động, tập trung vào kết quả và có khả năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả.
- Luôn chú trọng cung cấp công việc chất lượng cao.
- Nộp CV bằng tiếng Anh.
Phúc lợi
- 15 ngày nghỉ phép.
- Thưởng Giáng sinh tương đương 30 ngày lương.
- Phiếu mua hàng tạp hóa trị giá 5%.
- Bảo hiểm nhân thọ.
- Bảo hiểm chi phí y tế lớn.
- Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp đáng kể.