Hastings Insurance Company là doanh nghiệp bảo hiểm khu vực phục vụ doanh nghiệp, cá nhân và trang trại thông qua các đại lý địa phương độc lập. Có trụ sở tại Hastings, Michigan, công ty cung cấp bảo hiểm thương mại, nhà ở, ô tô và trang trại, cùng hướng dẫn từ đại lý, hỗ trợ giải quyết yêu cầu bồi thường và các nguồn lực kiểm soát tổn thất để giúp khách hàng quản lý rủi ro và lựa chọn phạm vi bảo hiểm phù hợp với nhu cầu. Mô hình phục vụ dựa vào cộng đồng của công ty đề cao các mối quan hệ địa phương và ý kiến phản hồi của khách hàng.
Chuyên viên xử lý hồ sơ bảo hiểm thương mại
Xử lý đơn bảo hiểm thương mại, các xác nhận bổ sung và thay đổi hợp đồng, đồng thời hỗ trợ đại lý và chuyên viên thẩm định. Góp phần phục vụ các đối tác đại lý của Hastings Insurance và phát triển danh mục bảo hiểm thương mại có lợi nhuận.
Mô tả
- Xem xét và xử lý hồ sơ bảo hiểm thương mại trong phạm vi thẩm quyền được giao và theo hướng dẫn thẩm định.
- Giải quyết các thay đổi hợp đồng và xác nhận bổ sung bảo hiểm thương mại trong phạm vi thẩm quyền đã quy định.
- Chuẩn bị các thay đổi hợp đồng cần được thẩm định thêm hoặc phê duyệt.
- Phối hợp với chuyên viên thẩm định bảo hiểm thương mại để phục vụ khu vực được giao và hỗ trợ tăng trưởng có lợi nhuận.
- Trả lời câu hỏi của các đối tác đại lý Hastings, thu thập thông tin và cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp.
- Áp dụng hướng dẫn thẩm định và thẩm quyền được giao khi xem xét nghiệp vụ bảo hiểm thương mại.
- Phối hợp với các chuyên viên xử lý hồ sơ thẩm định khác để đảm bảo nhân sự hỗ trợ cho nhóm và trợ giúp khi cần.
- Phát triển chuyên môn về bảo hiểm thương mại và thẩm định thông qua công việc thực tế, đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung học phổ thông hoặc có chứng chỉ GED tương đương.
- Có kinh nghiệm về bảo hiểm thương mại; ưu tiên kinh nghiệm tại đại lý độc lập, công ty bảo hiểm hoặc tổ chức bảo hiểm tương tự.
- Có kinh nghiệm phục vụ khách hàng doanh nghiệp, xử lý thay đổi hoặc xác nhận bổ sung hợp đồng, hoặc làm việc với phạm vi bảo hiểm thương mại và chi tiết hợp đồng.
- Hiểu biết thực tế về thuật ngữ, phạm vi bảo hiểm và cấu trúc hợp đồng bảo hiểm thương mại.
- Có khả năng diễn giải hướng dẫn thẩm định, quy trình và thẩm quyền được giao.
- Chú ý tốt đến chi tiết và có khả năng quản lý nhiều ưu tiên cùng lúc.
- Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt, cùng phong cách làm việc tập trung vào khách hàng.
- Sử dụng thành thạo các hệ thống bảo hiểm và ứng dụng Microsoft Office thông dụng.
- Sinh sống trong khoảng cách đi làm hợp lý đến Hastings, Michigan, hoặc sẵn sàng tự chi trả chi phí chuyển nơi ở.
- Ưu tiên nhưng không bắt buộc đã học các khóa INS, có chứng chỉ chuyên môn bảo hiểm hoặc được đào tạo khác trong ngành.
Phúc lợi
- Chương trình 401(k) với khoản đóng góp đối ứng từ công ty.
- Thời gian nghỉ có lương hậu hĩnh.
- Hỗ trợ học phí.
- Hỗ trợ phát triển nghề nghiệp.
- Có thể đủ điều kiện nhận khoản khuyến khích dựa trên hiệu quả hoạt động của công ty.
- Hình thức làm việc kết hợp tại văn phòng và từ xa.
- Văn hóa làm việc hợp tác, gần gũi và thực tế.
- Cơ hội phát triển và được ghi nhận khi hoàn thành tốt công việc.