Health Care Service Corporation (HCSC) là bên nhận quyền độc lập của Hiệp hội Blue Cross Blue Shield và là một tổ chức lớn tại Hoa Kỳ hoạt động trong lĩnh vực bảo hiểm y tế và dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Công ty phục vụ gần 23 triệu người thông qua các chương trình bảo hiểm và phúc lợi dành cho doanh nghiệp, cá nhân, gia đình, cũng như thành viên Medicare và Medicaid. Ngoài bảo hiểm y tế, HCSC còn cung cấp dịch vụ dược phẩm, bảo hiểm nhân thọ và nha khoa, cùng công nghệ dữ liệu y tế. Với gần một thế kỷ kinh nghiệm, công ty hoạt động trong các lĩnh vực bảo hiểm, chăm sóc sức khỏe và tư vấn nhằm mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc, hỗ trợ cải thiện kết quả sức khỏe và giúp quản lý chi phí cho thành viên cũng như cộng đồng. Hoạt động đa dạng của công ty tạo ra các cơ hội nghề nghiệp trong lĩnh vực phúc lợi y tế, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, công nghệ, dữ liệu và các chức năng kinh doanh liên quan.
Chuyên viên tư vấn phân tích và báo cáo chương trình ACA
Chuyển đổi dữ liệu chăm sóc sức khỏe thành báo cáo và thông tin chuyên sâu hỗ trợ các chương trình điều chỉnh rủi ro ACA của HCSC, định hướng chương trình và kết quả sức khỏe của hội viên.
Mô tả
- Hỗ trợ các sáng kiến điều chỉnh rủi ro dự báo, bao gồm đánh giá ACA tại điểm chăm sóc và tại phòng khám.
- Đánh giá hiệu quả chương trình và tìm cách cải thiện kết quả sức khỏe của hội viên cũng như hiệu quả vận hành.
- Xây dựng báo cáo, phân tích, tập dữ liệu và thông số kỹ thuật báo cáo dựa trên nhu cầu kinh doanh.
- Sử dụng các hệ thống báo cáo để tạo tập dữ liệu và báo cáo phục vụ phân tích.
- Kết nối các nhóm kinh doanh với nhóm dữ liệu của các bộ phận để cung cấp công cụ và phân tích thiết thực.
- Phối hợp với lãnh đạo chương trình và các bên liên quan thuộc nhiều chức năng để định hình và triển khai các chương trình chiến lược.
- Tìm hiểu các thách thức kinh doanh phức tạp bằng dữ liệu nội bộ và bên ngoài.
- Phát hiện và diễn giải xu hướng, quy luật trong các tập dữ liệu.
- Nghiên cứu các sáng kiến chiến lược.
- Chia sẻ thông tin chuyên sâu hỗ trợ việc ra quyết định.
- Xây dựng quan hệ với khách hàng và tăng cường hiểu biết về dữ liệu của các bộ phận.
- Đáp ứng nhu cầu kinh doanh thay đổi và thúc đẩy các chiến lược điều chỉnh rủi ro dự báo.
- Dẫn dắt các nhóm chuyên môn và dự án.
- Chuẩn bị và trình bày tài liệu giúp cung cấp thông tin cho các bên liên quan và tác động đến quyết định.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân cộng với bốn năm kinh nghiệm phân tích trong quản lý quan hệ hoặc chuyển hóa thông tin phân tích thành hành động; hoặc chín năm kinh nghiệm phân tích liên quan.
- Có kinh nghiệm thu thập và ghi chép các yêu cầu kinh doanh cho chiến lược thông tin.
- Có khả năng giải quyết vấn đề phức tạp và tiếp cận vấn đề từ góc nhìn mới bằng các giải pháp hiện có.
- Có kiến thức về quy trình phát triển phần mềm, bao gồm SDLC và phương pháp Agile.
- Có kinh nghiệm chuẩn bị và trình bày các bài thuyết trình có sức thuyết phục.
- Có kinh nghiệm dẫn dắt các nhóm chuyên môn và dự án.
- Có kinh nghiệm sử dụng ít nhất một trong các công cụ SAS, SPSS, R, MATLAB, SQL hoặc Python.
- Có kỹ năng giao tiếp bằng văn bản và lời nói rõ ràng, súc tích.
- Thành thạo Microsoft Access, Excel, Word và PowerPoint.
- Không có hỗ trợ bảo lãnh visa.
- Ưu tiên: bằng cử nhân về kinh doanh, kỹ thuật hoặc toán học.
- Ưu tiên: bằng thạc sĩ.
- Ưu tiên: kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe về phát triển kinh doanh, phân tích kinh doanh hoặc quản lý đổi mới.
- Có kinh nghiệm phân tích dữ liệu chăm sóc sức khỏe, ưu tiên kinh nghiệm với các chương trình ACA, điều chỉnh rủi ro, sức khỏe cộng đồng, cung cấp dịch vụ chăm sóc hoặc cải thiện chất lượng.
- Có kiến thức về các sáng kiến điều chỉnh rủi ro dự báo, bao gồm đánh giá tại nhà và tại điểm chăm sóc.
- Có kinh nghiệm đánh giá hiệu quả chương trình chăm sóc sức khỏe và chuyển kết quả thành khuyến nghị vận hành hoặc chiến lược.
- Có kinh nghiệm phối hợp với lãnh đạo kinh doanh về chiến lược chương trình, triển khai và đo lường hiệu quả.
- Thành thạo truy vấn tập dữ liệu lớn bằng SQL.
- Có kinh nghiệm xây dựng bảng điều khiển và trực quan hóa dữ liệu bằng Tableau hoặc công cụ thông tin kinh doanh tương tự.
- Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu yêu cầu thanh toán, tư cách hội viên, lâm sàng hoặc lượt khám trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe.
Phúc lợi
- Kế hoạch phát triển được tuyển chọn và cơ hội học tập chuyên môn.
- Phúc lợi sức khỏe và thể chất.
- Chương trình tiết kiệm 401(k).
- Chương trình lương hưu.
- Nghỉ phép có lương.
- Nghỉ phép có lương dành cho cha mẹ.
- Bảo hiểm thương tật.
- Bảo hiểm nhân thọ bổ sung.
- Chương trình hỗ trợ nhân viên.
- Ngày nghỉ lễ có lương.
- Hỗ trợ hoàn trả học phí.
- Chương trình thưởng khuyến khích hằng năm.
- Các khoản khuyến khích bổ sung.
- Lịch làm việc kết hợp với hai ngày làm việc từ xa mỗi tuần.