Lifely là một thương hiệu thương mại điện tử bán trực tiếp đến người tiêu dùng, tập trung vào các sản phẩm nội thất gia dụng thiết thực dành cho những hộ gia đình hiện đại. Cửa hàng trực tuyến hoạt động trên nền tảng Shopify cung cấp giường, sofa giường, nệm thân thiện với trẻ em và sofa-bed, với mô hình bán lẻ trực tuyến xoay quanh việc dùng thử sản phẩm, giao hàng nhanh, chính sách bảo hành, các cửa hàng trực tuyến tại nhiều quốc gia và chương trình khuyến mãi theo mùa.
Chuyên viên Truyền thông Mạng xã hội và Nội dung – Làm việc kết hợp tại Melbourne
Phụ trách mạng xã hội và nội dung cho nhiều thương hiệu của Lifely, một doanh nghiệp thương mại điện tử tại Úc chuyên về nội thất và sản phẩm gia dụng. Lập kế hoạch chiến dịch, dẫn dắt sản xuất, quản lý việc đăng tải và cải thiện kết quả thông qua báo cáo và thử nghiệm.
Úc60.000 ₱ – 80.000 ₱ / năm
Kết hợpToàn thời gianTrung cấpCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhQuản lý truyền thông xã hộiMô tả
- Lập kế hoạch và quản lý nội dung mạng xã hội trên Instagram, TikTok, Pinterest và YouTube cho nhiều thương hiệu của Lifely
- Phát triển ý tưởng, kịch bản, nội dung chữ, bài đăng dạng carousel, đồ họa, video ngắn và các phiên bản chỉnh sửa phù hợp với từng nền tảng
- Duy trì lịch nội dung được lập kế hoạch trước, đăng bài đúng lịch, quản lý cộng đồng và xác định các khoảng trống nội dung cùng giải pháp thực tế
- Dẫn dắt các buổi chụp hình từ khâu lập kế hoạch đến bàn giao, bao gồm bảng cảm hứng, tạo kiểu, đạo cụ, sản phẩm, brief, tìm kiếm người mẫu và địa điểm, ngân sách, điều phối tại hiện trường, phản hồi và tài sản cuối cùng
- Lập báo cáo hiệu suất hằng tuần và hằng tháng kèm thông tin chuyên sâu, hành động đề xuất hoặc các thử nghiệm
- Áp dụng dữ liệu khán giả, nghiên cứu xu hướng, hoạt động của đối thủ và các công cụ AI để nâng cao ý tưởng, brief, quy trình làm việc và sản lượng nội dung
- Phối hợp với bộ phận Sản phẩm và Vận hành về mẫu sản phẩm, hàng tồn kho và ngày hàng về; phối hợp với các agency, nhà sáng tạo và thương hiệu đối tác về việc bàn giao
- Rà soát mọi bài đăng để đảm bảo phù hợp với thương hiệu, chính tả, ngữ pháp, định dạng, nội dung tuyên bố và yêu cầu của nền tảng
- Thiết lập lịch nội dung, công cụ theo dõi sản xuất, nhịp báo cáo, cơ cấu phân công và thời hạn trong 30 ngày đầu tiên
- Hoàn thành ít nhất 90% nội dung đã được phê duyệt và các mốc sản xuất đúng thời hạn
- Đảm bảo nhịp đăng bài đã thống nhất, bao gồm ít nhất tám video và tám bài đăng dạng carousel hoặc đồ họa mỗi tháng cho Cushie USA
- Nâng cao chất lượng nội dung, mức độ tương tác tự nhiên và lưu lượng truy cập từ mạng xã hội thông qua thử nghiệm và cải tiến liên tục
Yêu cầu
- Ít nhất ba năm kinh nghiệm thực tế về mạng xã hội và sản xuất nội dung, ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực thương mại điện tử, hàng tiêu dùng, gia dụng, phong cách sống hoặc bán lẻ
- Portfolio thể hiện năng lực tốt về video ngắn, nội dung chữ cho mạng xã hội, nội dung trực quan và triển khai chiến dịch
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc dẫn dắt buổi chụp và điều phối agency, nhà sáng tạo, người mẫu, địa điểm, sản phẩm, ngân sách và thời hạn
- Kỹ năng viết, biên tập, kiểm lỗi và đánh giá sự phù hợp với thương hiệu tốt
- Có khả năng phân tích dữ liệu hiệu suất và chuyển hóa thành các đề xuất thực tế
- Tinh thần sở hữu công việc đáng tin cậy, khẩn trương, giao tiếp rõ ràng và chủ động giải quyết vấn đề
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng các công cụ AI, cùng khả năng phán đoán để nâng cao thay vì thay thế công việc
- Kinh nghiệm quản lý nội dung mạng xã hội cho nhiều thương hiệu thương mại điện tử hoặc hàng tiêu dùng
- Kinh nghiệm trong lĩnh vực nội thất, gia dụng, gia đình, phong cách sống, bán lẻ hoặc doanh nghiệp bán trực tiếp đến người tiêu dùng
- Thành thạo thực tế với Canva, CapCut, các công cụ Adobe, Planable, Sprout Social hoặc nền tảng tương đương
- Kinh nghiệm làm việc với nhà sáng tạo, người có ảnh hưởng hoặc quan hệ hợp tác thương hiệu
Phúc lợi
- Vị trí toàn thời gian với hình thức làm việc kết hợp tại Melbourne; yêu cầu có mặt vào các ngày chụp và sản xuất theo lịch
- Mức lương cơ bản hằng năm từ 90.000 đến 105.000 AUD cộng với khoản đóng góp hưu trí bắt buộc
- Phụ trách hoạt động mạng xã hội và triển khai nội dung cho nhiều thương hiệu thương mại điện tử đang phát triển
- Phối hợp chặt chẽ với các đội ngũ Thương hiệu, Thương mại điện tử, Sản phẩm, Chuỗi cung ứng và Vận hành
- Có cơ hội định hình hệ thống nội dung, nhịp sản xuất và phương pháp thử nghiệm sáng tạo