EverCommerce phát triển phần mềm SaaS chuyên biệt theo ngành cho nền kinh tế dịch vụ, phục vụ các doanh nghiệp cần những công cụ thiết thực để vận hành và phát triển hoạt động kinh doanh. Các sản phẩm B2B của công ty hỗ trợ quản lý doanh nghiệp, lập hóa đơn điện tử, thanh toán di động, tiếp thị đa kênh và tương tác với khách hàng. Thay vì cung cấp một nền tảng đại trà cho mọi thị trường, EverCommerce xây dựng các giải pháp phù hợp với từng ngành, giúp các chuyên gia dịch vụ hiện đại hóa quy trình làm việc, tiếp cận khách hàng và quản lý các hoạt động kinh doanh hằng ngày. Bộ phận tuyển dụng của công ty hỗ trợ các cơ hội trong các nhóm phần mềm, tiếp thị và vận hành kinh doanh.
Chuyên viên Tiếp thị, AI và Tự động hóa – Làm việc từ xa tại Canada
Hỗ trợ nội dung ứng dụng AI, tự động hóa tiếp thị, SEO và phân tích dữ liệu cho các nền tảng chăm sóc sức khỏe EMHware và GoodTherapy của EverCommerce. Góp phần cải thiện hiệu quả chiến dịch và mức độ tiếp nhận sản phẩm trên khắp Canada.
Mô tả
- Sử dụng AI tạo sinh, công cụ tối ưu hóa nội dung và trợ lý tự động hóa để tạo, triển khai và cá nhân hóa nội dung tiếp thị
- Đánh giá các khả năng AI mới nổi và đề xuất cách cải thiện hiệu quả, hiệu suất và hoạt động thử nghiệm tiếp thị
- Tinh chỉnh nội dung do AI tạo ra để tăng khả năng hiển thị trên công cụ tìm kiếm, tính dễ đọc, khả năng tiếp cận và mức độ phù hợp với thương hiệu
- Tạo, quản lý và cải thiện quy trình tự động hóa trên HubSpot, bao gồm các chiến dịch email và hoạt động nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng
- Xây dựng quy trình thử nghiệm A/B cho các kênh tiếp thị trả phí, sở hữu và tự động hóa
- Phối hợp với các đối tác liên phòng ban để xuất bản nội dung trên website, mạng xã hội, email và hệ thống CRM
- Xây dựng và triển khai các sáng kiến SEO, bao gồm nghiên cứu từ khóa, cải thiện trên trang và đề xuất kỹ thuật
- Ứng dụng các công cụ SEO tích hợp AI để phát hiện xu hướng tìm kiếm, khoảng trống nội dung và cơ hội tăng trưởng
- Theo dõi kết quả tìm kiếm bằng Google Analytics, Search Console và các thông tin chi tiết có sự hỗ trợ của AI
- Tạo và cập nhật bảng điều khiển trực tiếp về các KPI tiếp thị, tình trạng phễu và kết quả chiến dịch
- Chuyển đổi dữ liệu hiệu suất phức tạp thành các đề xuất thực tiễn cho người ra quyết định
- Phân tích các thử nghiệm, việc phân bổ kết quả và các phân khúc đối tượng bằng phân tích được AI hỗ trợ
- Định hướng hoạt động tiếp thị cho các sản phẩm EMHware và GoodTherapy
Yêu cầu
- Có 2–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tiếp thị số, tự động hóa, tăng trưởng, phân tích dữ liệu hoặc ngành liên quan
- Có kinh nghiệm thực tế sử dụng các công cụ AI và tự động hóa như ChatGPT, Jasper, HubSpot AI, Zapier, phần mềm tối ưu hóa nội dung hoặc nền tảng tự động hóa tiếp thị
- Nắm vững Google Analytics, Search Console, các công cụ nghiên cứu từ khóa và báo cáo hiệu suất
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình trong HubSpot hoặc nền tảng CRM hay tự động hóa tiếp thị tương đương
- Có năng lực phân tích và giải quyết vấn đề tốt, đồng thời quan tâm đến hoạt động thử nghiệm dựa trên dữ liệu
- Có khả năng chuyển đổi dữ liệu, thông tin chi tiết do AI tạo ra và kết quả tự động hóa thành các hành động rõ ràng, thuyết phục
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm và điều phối dự án xuất sắc
- Có tư duy ham học hỏi, thích ứng tốt và định hướng phát triển trong môi trường tiếp thị ứng dụng AI thay đổi nhanh chóng
- Đủ điều kiện làm việc mà không cần bảo lãnh
Phúc lợi
- Được lựa chọn làm việc tại văn phòng, từ xa hoặc theo hình thức kết hợp trong quốc gia tuyển dụng
- Hỗ trợ sức khỏe toàn diện, bao gồm khoản trợ cấp chăm sóc sức khỏe hằng năm
- Ba tuần nghỉ phép ngay từ khi bắt đầu làm việc
- Một ngày nghỉ có lương để tham gia hoạt động tình nguyện do nhân viên lựa chọn
- Hai ngày nghỉ lễ linh hoạt cho các dịp kỷ niệm hoặc hoạt động tín ngưỡng cá nhân
- Chương trình mua cổ phiếu dành cho nhân viên
- RRSP với khoản đóng góp đối ứng 4% từ công ty