BDO France là một công ty dịch vụ chuyên nghiệp và là thành viên của mạng lưới BDO toàn cầu tại Pháp. Đội ngũ của công ty tư vấn cho các doanh nghiệp và lãnh đạo doanh nghiệp về kiểm toán, thuế, quy định pháp lý và dịch vụ tư vấn. Công ty cũng chia sẻ kiến thức thực tiễn thông qua các cập nhật về thuế và quy định, hội thảo trực tuyến về những chủ đề như hoạch định tín dụng thuế nghiên cứu, cùng các podcast đề cập đến nguồn nhân lực và những mối quan tâm của lãnh đạo cấp cao. Với các văn phòng và nguồn lực phục vụ khách hàng trên khắp nước Pháp, BDO France kết hợp hoạt động tư vấn doanh nghiệp với trọng tâm được công bố về trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp.
Chuyên viên thu hồi công nợ – Vai trò chuyển tiếp và bán thời gian (Làm việc kết hợp, Pháp)
Quản lý các khoản phải thu, tranh chấp, thanh toán và báo cáo cho BDO France, đồng thời cải thiện dòng tiền và giảm chậm trễ thanh toán.
Mô tả
- Rà soát và phân tích báo cáo tuổi nợ của khách hàng
- Theo dõi khách hàng một cách thiện chí qua điện thoại, email và thư
- Xác định và theo dõi các tranh chấp về hóa đơn với các nhóm vận hành và đối tác
- Theo dõi các cam kết thanh toán và áp dụng biện pháp thu hồi phù hợp
- Đối chiếu tài khoản khách hàng và phân bổ các khoản thanh toán nhận được
- Hỗ trợ cải thiện DSO và các chỉ số hiệu quả thu hồi nợ khác
- Chuẩn bị báo cáo và hỗ trợ các cuộc họp rà soát công tác thu hồi nợ
- Đề xuất cải tiến quy trình các khoản phải thu
- Làm việc tại địa điểm của khách hàng trong các nhiệm vụ vận hành theo vai trò phân bổ thời gian và quản lý chuyển tiếp
- Trao đổi thường xuyên với đội ngũ tài chính và báo cáo cho quản lý phụ trách nhiệm vụ nội bộ
Yêu cầu
- Kỹ năng giao tiếp bằng lời nói xuất sắc
- Tốt nghiệp chương trình đào tạo sau trung học kéo dài hai hoặc ba năm, chẳng hạn như BTS về Kế toán và Quản lý, DUT về Quản trị Kinh doanh và Hành chính, hoặc tương đương
- Có từ bốn đến sáu năm kinh nghiệm thành công trong thu hồi nợ, quản trị bán hàng hoặc quản lý các khoản phải thu
- Kỹ năng Excel vững, bao gồm bảng tổng hợp, XLOOKUP hoặc VLOOKUP và phân tích dữ liệu
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm doanh nghiệp như Kyriba, AGICAP hoặc SlideTrade
- Kỹ năng giao tiếp giữa cá nhân tốt và cách tiếp cận ngoại giao
- Có tổ chức, chú ý đến chi tiết, kiên trì và có khả năng sắp xếp thứ tự ưu tiên hiệu quả
- Tư duy hợp tác và cam kết phục vụ cao
- Thành thạo tiếng Anh chuyên nghiệp là một lợi thế
Phúc lợi
- Môi trường thân thiện, chuyên nghiệp với sự hỗ trợ của đội ngũ năng động
- Được tiếp cận mạng lưới chuyên gia để trao đổi về các thách thức liên quan đến khách hàng
- Được hướng dẫn và hỗ trợ trong suốt mỗi nhiệm vụ
- Có cơ hội trao đổi kinh nghiệm với đồng nghiệp
- Tham gia các dự án cải thiện quy trình và công cụ thu hồi nợ
- Có lựa chọn làm việc từ xa kết hợp
- Tất cả vị trí đều chào đón người khuyết tật