BDO France היא חברת שירותים מקצועיים והנציגות הצרפתית של רשת BDO העולמית. צוותי החברה מייעצים לעסקים ולמנהלים בכירים באמצעות שירותי ביקורת, מיסוי, רגולציה וייעוץ. החברה משתפת גם ידע מעשי באמצעות עדכונים בתחום הפיסקלי והרגולטורי, סמינרים מקוונים בנושאים כגון תכנון ניצול זיכויי מס למחקר, ופודקאסטים העוסקים במשאבי אנוש ובסוגיות המעסיקות מנהלים בכירים. באמצעות משרדיה ומשאביה ללקוחות ברחבי צרפת, BDO France משלבת ייעוץ עסקי עם התמקדות מוצהרת באחריות חברתית תאגידית.
מומחה גבייה – תפקיד מעבר ותפקיד חלקי (היברידי, צרפת)
ניהול חובות לקוחות, מחלוקות, תשלומים ודיווח עבור BDO France, תוך שיפור תזרים המזומנים וצמצום עיכובים בתשלום.
תיאור
- סקירה וניתוח של דוחות גיול חובות לקוחות
- מעקב ידידותי אחר לקוחות בטלפון, בדוא״ל ובמכתב
- זיהוי ומעקב אחר מחלוקות חיוב מול צוותים תפעוליים ושותפים
- מעקב אחר התחייבויות תשלום והפעלת פעולות גבייה מתאימות
- התאמת חשבונות לקוחות והקצאת תשלומים נכנסים
- סיוע בשיפור ימי גביית החובות ומדדי ביצוע נוספים של הגבייה
- הכנת דיווחים ותמיכה בישיבות סקירת גבייה
- הצעת שיפורים לתהליכי הנהלת החשבונות של חייבים
- עבודה באתרי לקוחות במשימות תפעוליות בתפקיד חלקי ובניהול מעברים
- תקשורת שוטפת עם צוות הכספים ודיווח למנהל המשימה הפנימי
דרישות
- כישורי תקשורת מילולית מצוינים
- השכלה על-תיכונית של שנתיים או שלוש, כגון BTS בחשבונאות וניהול, DUT בניהול עסקים ומינהל, או שווה ערך
- ניסיון מוצלח של ארבע עד שש שנים בגבייה, בניהול מכירות או בחובות לקוחות
- שליטה גבוהה ב-Excel, כולל טבלאות ציר, XLOOKUP או VLOOKUP וניתוח נתונים
- ניסיון בתוכנות עסקיות כגון Kyriba, AGICAP או SlideTrade
- כישורים בין-אישיים חזקים וגישה דיפלומטית
- מאורגן, קפדן, настойчив ובעל יכולת לתעדף ביעילות
- גישה שיתופית ומחויבות חזקה לשירות
- שליטה באנגלית מקצועית היא יתרון
הטבות
- סביבה ידידותית ומקצועית הנתמכת בצוות דינמי
- גישה לרשת מומחים לדיון באתגרים הקשורים ללקוחות
- הכוונה ותמיכה לאורך כל משימה
- הזדמנויות להחלפת ניסיון עם עמיתים
- מעורבות בפרויקטים לשיפור תהליכי וכלי הגבייה
- אפשרויות לעבודה מרחוק במתכונת היברידית
- כל התפקידים פתוחים לאנשים עם מוגבלויות