General Motors là một công ty ô tô và sản xuất toàn cầu, hoạt động trong các lĩnh vực kỹ thuật phương tiện, sản xuất, vận tải và công nghệ thông tin. Được thành lập vào năm 1908, GM phát triển các công nghệ nhằm thúc đẩy ngành giao thông vận tải, đồng thời theo đuổi tầm nhìn không tai nạn, không khí thải và không ùn tắc. Các hoạt động quốc tế của công ty quy tụ những đội ngũ đa ngành quy mô lớn, tập trung vào đổi mới, giao thông bền vững và tương lai của ngành công nghiệp ô tô.
Chuyên viên thiết kế chất lượng trải nghiệm trên xe
Đánh giá hệ thống thông tin giải trí của GM so với thiết kế đã duyệt, phát hiện lỗi và góp phần tạo ra trải nghiệm trên xe sẵn sàng ra mắt. Phối hợp với các nhóm liên chức năng để giải quyết vấn đề và nâng cao chất lượng trải nghiệm.
Mô tả
- Đánh giá phần mềm thông tin giải trí dựa trên thiết kế đã được duyệt, tiêu chuẩn thương hiệu và kỳ vọng về trải nghiệm khách hàng.
- Đánh giá trải nghiệm trên xe ở nhiều chương trình, thương hiệu, hệ thống, lĩnh vực, màn hình và màn hình hiển thị.
- Phát hiện, phân tích, ghi nhận, ưu tiên và theo dõi lỗi triển khai, nội dung cần làm rõ về thiết kế và các trường hợp triển khai đúng như thiết kế.
- Phối hợp với các nhóm Sản phẩm, Thiết kế, Phần mềm, Kỹ thuật và Kiểm định để giải quyết vấn đề và cải thiện trải nghiệm.
- Chủ trì hoặc tham gia đánh giá phần mềm bằng trình giả lập, bàn thử nghiệm, studio, phòng thí nghiệm và xe.
- Đến Milford Proving Grounds và tham gia các chuyến đi xe ngoài khuôn viên khi cần.
- Khắc phục lỗi liên quan đến thiết kế và làm rõ nội dung trong các tệp Figma.
- Cập nhật tệp sản xuất cho các thay đổi và cải tiến nhỏ về tính năng.
- Theo dõi lỗi trong Jira và các hệ thống khác cho đến khi được kiểm định và đóng lại.
- Hỗ trợ chuẩn bị ra mắt bằng cách nêu bật rủi ro chất lượng và cải thiện tiêu chuẩn đánh giá cũng như quy trình của nhóm.
- Chia sẻ bài học kinh nghiệm, ý tưởng cải tiến và phản hồi với toàn nhóm Thiết kế trên xe.
Yêu cầu
- Có trình độ học vấn chính quy hoặc được đào tạo về thiết kế giao diện, thiết kế trực quan hoặc lĩnh vực liên quan.
- Sử dụng thành thạo các công cụ thiết kế phổ biến, bao gồm Figma và Adobe Creative Suite.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả giữa các bộ phận.
- Có kỹ năng giải quyết vấn đề, tổ chức công việc, giao tiếp bằng văn bản và lời nói tốt.
- Có khả năng đến Milford và làm việc trong môi trường đánh giá trên xe, tại studio, phòng thí nghiệm và phần mềm.
- Có hồ sơ năng lực nổi bật thể hiện chuyên môn UX, thiết kế tương tác, kỹ năng sản xuất hoặc đảm bảo chất lượng thiết kế.
- Ưu tiên có kinh nghiệm về hệ thống thông tin giải trí ô tô, xe kết nối hoặc phần mềm nhúng.
- Ưu tiên có kinh nghiệm đánh giá hệ thống thiết kế, thư viện thành phần, độ phù hợp của nội dung, trải nghiệm nhiều màn hình hoặc mức độ ảnh hưởng đến người lái.
- Ưu tiên có kinh nghiệm với hệ thống thông tin giải trí trên xe.
- Ưu tiên có kinh nghiệm phân loại lỗi, ưu tiên chất lượng, chuẩn bị ra mắt hoặc giải quyết vấn đề liên chức năng trong môi trường Agile.
- Ưu tiên có khả năng xây dựng quy trình đánh giá có thể tái sử dụng, hướng dẫn đồng nghiệp hoặc cải thiện quy trình làm việc và thực hành chất lượng của nhóm.
- Không cần GM bảo lãnh nhập cư hiện tại hoặc trong tương lai.
- Có khả năng lái xe hợp pháp thường xuyên và vượt qua thành công bước đánh giá Hồ sơ Phương tiện Cơ giới (MVR).
- Có khả năng làm việc tại địa điểm được chỉ định ít nhất ba ngày mỗi tuần.
- Sẵn sàng đi công tác dưới 25% thời gian.
Phúc lợi
- Các chế độ phúc lợi được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe và đời sống của nhân viên tại nơi làm việc cũng như ở nhà.
- Các nguồn lực về tổng đãi ngộ.
- Môi trường làm việc hòa nhập với cơ hội phát triển.
- Điều chỉnh hợp lý dành cho ứng viên khuyết tật.