General Motors è un’azienda globale dei settori automobilistico e manifatturiero, attiva nell’ingegneria dei veicoli, nella produzione, nei trasporti e nelle tecnologie dell’informazione. Fondata nel 1908, GM sviluppa tecnologie per promuovere la mobilità perseguendo al contempo la propria visione di zero incidenti, zero emissioni e zero congestione. Le sue attività internazionali riuniscono grandi team multidisciplinari concentrati sull’innovazione, sulla mobilità sostenibile e sul futuro dell’industria automobilistica.
Designer della qualità per sistemi di bordo
Esamina le implementazioni dei sistemi di infotainment GM rispetto all’intento progettuale, individua i difetti e contribuisce a offrire esperienze a bordo pronte per il lancio.
Descrizione
- Esamina il software di infotainment rispetto all’intento progettuale approvato, agli standard del marchio e alle aspettative sull’esperienza cliente.
- Valuta le esperienze a bordo nei diversi programmi, marchi, sistemi, domini, schermi e display.
- Individua, analizza, documenta, assegna priorità e monitora i difetti di implementazione, le richieste di chiarimento sul design e i riscontri di funzionamento conforme al progetto.
- Collabora con i team Prodotto, Design, Software, Ingegneria e Validazione per risolvere i problemi e migliorare le esperienze.
- Coordina o partecipa alle revisioni del software utilizzando emulatori, banchi prova, studi, laboratori e veicoli.
- Si reca al Milford Proving Grounds e partecipa, se necessario, a prove su veicoli fuori sede.
- Risolve nei file Figma i difetti e le richieste di chiarimento relativi al design.
- Aggiorna i file di produzione per piccole modifiche e migliorie delle funzionalità.
- Monitora i difetti in Jira e in altri sistemi fino alla validazione e alla chiusura.
- Supporta la preparazione al lancio segnalando i rischi per la qualità e migliorando gli standard di revisione e i processi del team.
- Condivide gli insegnamenti acquisiti, le idee di miglioramento e i feedback con il più ampio team di Design per i sistemi di bordo.
Requisiti
- Formazione o istruzione formale in design delle interfacce, design visivo o un settore correlato.
- Padronanza dei comuni strumenti di design, tra cui Figma e Adobe Creative Suite.
- Capacità di collaborare efficacemente con funzioni diverse.
- Spiccate capacità di risoluzione dei problemi, organizzazione e comunicazione scritta e orale.
- Disponibilità a recarsi a Milford e a lavorare in veicoli, studi, laboratori e ambienti di revisione del software.
- Portfolio valido che dimostri competenze UX, design dell’interazione, capacità di produzione o garanzia della qualità del design.
- È preferibile un’esperienza nell’infotainment automobilistico, nei veicoli connessi o nel software embedded.
- È preferibile un’esperienza nella valutazione di sistemi di design, librerie di componenti, adattamento dei contenuti, esperienze su più display o carico di lavoro del conducente.
- È preferibile un’esperienza con sistemi di infotainment a bordo dei veicoli.
- È preferibile un’esperienza nel triage dei difetti, nella definizione delle priorità di qualità, nella preparazione al lancio o nella risoluzione di problemi tra funzioni in un ambiente Agile.
- È preferibile la capacità di creare processi di revisione riutilizzabili, affiancare i colleghi o migliorare i flussi di lavoro e le pratiche di qualità del team.
- Non aver bisogno di sponsorizzazione per l’immigrazione da parte di GM, né ora né in futuro.
- Capacità di guidare legalmente con regolarità e di superare con esito positivo la verifica del rapporto sui veicoli a motore.
- Capacità di lavorare presso la sede designata almeno tre giorni alla settimana.
- Disponibilità a viaggiare per meno del 25% del tempo.
Benefit
- Benefit pensati per sostenere il benessere dei dipendenti al lavoro e a casa.
- Risorse relative al pacchetto complessivo di ricompense.
- Un ambiente di lavoro inclusivo con opportunità di crescita.
- Adeguamenti ragionevoli per i candidati con disabilità.