Vivo (Telefônica Brasil) là công ty viễn thông của Brazil, cung cấp dịch vụ cho người tiêu dùng và doanh nghiệp trên toàn quốc. Danh mục sản phẩm của công ty gồm các gói di động trả trước, trả sau và kiểm soát cước; dịch vụ băng rộng Vivo Fibra; điện thoại cố định; Vivo Play cùng các lựa chọn truyền hình và phát trực tuyến khác; thiết bị và phụ kiện; cũng như các gói kết hợp cáp quang và di động. Công ty cũng cung cấp dịch vụ số, nội dung từ đối tác, kết nối 5G cùng dịch vụ hỗ trợ khách hàng và tự phục vụ trực tuyến thông qua mạng lưới kênh bán lẻ và kỹ thuật số trên toàn quốc.
Chuyên viên phân tích quản lý địa điểm cấp cao – Cấp phép hạ tầng viễn thông
Chuyên viên phân tích cấp cao phụ trách cấp phép hạ tầng, hỗ trợ mở rộng mạng lưới viễn thông của Vivo. Điều phối hồ sơ pháp lý, tiến độ phê duyệt, cơ quan nhà nước và báo cáo hiệu suất.
Mô tả
- Giám sát hoạt động cấp phép hạ tầng viễn thông với chính quyền đô thị, cơ quan quản lý và các cơ quan hữu quan khác
- Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định và môi trường đối với việc triển khai địa điểm
- Chuẩn bị, nộp và theo dõi hồ sơ kỹ thuật và pháp lý
- Theo dõi các vấn đề tồn đọng và thúc đẩy phê duyệt để giảm thiểu chậm trễ triển khai
- Kiểm soát các thời hạn theo luật định và quy định trong toàn bộ quy trình cấp phép
- Xác định các điểm nghẽn, trở ngại và cơ hội cải tiến quy trình
- Xây dựng quan hệ hợp tác với cơ quan nhà nước, đơn vị tư vấn, nhà cung cấp và các bộ phận nội bộ
- Hỗ trợ đàm phán, giải đáp kỹ thuật và xử lý vấn đề cần thiết để xin cấp phép
- Theo dõi các chỉ số hiệu suất của quy trình cấp phép pháp lý
- Xây dựng các phân tích và báo cáo quản lý để hỗ trợ ra quyết định và xác định ưu tiên mở rộng mạng lưới
- Góp phần giúp chương trình mở rộng hạ tầng của Vivo trở nên dễ dự báo, có khả năng mở rộng và hiệu quả hơn
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Luật, Kỹ thuật, Kiến trúc, Quy hoạch đô thị, Hành chính công, Viễn thông hoặc lĩnh vực liên quan
- Có kinh nghiệm xử lý quy trình cấp phép với chính quyền đô thị, cơ quan nhà nước, cơ quan quản lý và đơn vị được nhượng quyền cung cấp tiện ích, ưu tiên trong lĩnh vực hạ tầng, viễn thông, năng lượng hoặc xây dựng
- Có kinh nghiệm theo dõi thủ tục hành chính, kiểm soát hồ sơ, giám sát thời hạn pháp lý và phối hợp với cơ quan cấp đô thị, bang và liên bang
- Có kiến thức về luật và quy trình điều chỉnh hoạt động cấp phép hạ tầng và viễn thông
- Có kinh nghiệm quản lý quy trình pháp lý và hành chính với năng lực tuân thủ, truy xuất hồ sơ và kiểm soát thời hạn tốt
- Có khả năng rà soát và quản lý tài liệu kỹ thuật, pháp lý và quy định
- Có kinh nghiệm theo dõi các chỉ số cấp phép như năng suất, thời gian xử lý và hồ sơ tồn đọng
- Có khả năng đánh giá và giảm thiểu rủi ro pháp lý
- Có kinh nghiệm quản lý quan hệ với cơ quan nhà nước, đơn vị được nhượng quyền, công ty tư vấn và đối tác bên ngoài
- Có tổ chức tốt, biết sắp xếp ưu tiên và theo dõi số lượng lớn quy trình diễn ra đồng thời
- Sử dụng Microsoft Office thành thạo, đặc biệt là Excel và PowerPoint
- Có khả năng sử dụng Power BI để xây dựng chỉ số, bảng điều khiển và phân tích
- Có kiến thức sử dụng Microsoft 365, bao gồm Teams, SharePoint, Outlook và OneDrive
- Quen thuộc với các hệ thống quản lý quy trình, luồng công việc và kiểm soát tài liệu
- Có hiểu biết cơ bản về tự động hóa quy trình bằng Power Automate hoặc công cụ tương đương
- Ưu tiên có kiến thức cơ bản về ứng dụng AI tạo sinh trong môi trường doanh nghiệp
Phúc lợi
- Nền tảng phúc lợi linh hoạt dành cho nhân viên và người phụ thuộc, bao gồm quyền sử dụng phòng gym, phiếu ăn, trợ cấp thực phẩm, hỗ trợ thuốc, bảo hiểm y tế và nha khoa, cùng bảo hiểm nhân thọ
- Điện thoại di động do công ty cung cấp
- Dịch vụ thoại và dữ liệu không giới hạn
- Ưu đãi cho các dịch vụ điện thoại cố định, băng thông rộng, truyền hình và ứng dụng của Vivo
- Cơ hội nhận thưởng hằng năm hoặc tham gia chương trình chia sẻ lợi nhuận
- Chương trình hưu trí tự nguyện
- Hỗ trợ chi phí học tập, nhà trẻ hoặc thuê người trông trẻ
- Có thể làm việc từ xa tối đa hai ngày mỗi tuần
- Thời gian làm việc linh hoạt
- Nghỉ hưởng lương vào ngày sinh nhật
- Chương trình tình nguyện doanh nghiệp
- Chương trình Phát triển Giáo dục với ưu đãi tại các cơ sở đào tạo, chương trình chứng chỉ và khóa học trực tuyến
- Cơ hội luân chuyển nội bộ tại Brazil và quốc tế
- Chương trình Vivo Wellbeing với dịch vụ tư vấn dinh dưỡng và tâm lý, công tác xã hội và khám chữa bệnh từ xa
- Chào đón người khuyết tật và người lao động đã qua phục hồi chức năng