Được thành lập vào năm 1986, INFOX Tecnologia da Informação phát triển phần mềm doanh nghiệp và cung cấp dịch vụ công nghệ thông tin cho ngành tư pháp cùng các cơ quan pháp lý và chính phủ khác. Các giải pháp chuyển đổi số của công ty hỗ trợ quản lý quy trình tư pháp, giúp các tổ chức khu vực công nâng cao hiệu quả vận hành, khả năng tiếp cận và tính bảo mật. Công ty hoạt động trong các lĩnh vực chính phủ, doanh nghiệp và công nghệ B2B, tập trung vào các hệ thống chuyên biệt dành cho quản trị pháp lý.
Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ Cấp trung – Lĩnh vực Pháp lý | São Paulo Hybrid
Vị trí Chuyên viên Phân tích Nghiệp vụ tại INFOX Tecnologia da Informação, công ty công nghệ phục vụ ngành tư pháp Brazil. Công việc bao gồm mô hình hóa BPMN, phân tích yêu cầu, kiểm thử chức năng và cải tiến liên tục các giải pháp pháp lý.
Mô tả
- Thu thập, đánh giá, lập tài liệu và xác nhận các yêu cầu chức năng và phi chức năng với các bên liên quan
- Chủ trì phỏng vấn, hội thảo và các cuộc họp để tìm hiểu quy trình, quy tắc nghiệp vụ và cơ hội cải tiến
- Mô hình hóa và lập tài liệu quy trình bằng BPMN, đồng thời đề xuất cải tiến
- Xây dựng user story, ca sử dụng, tiêu chí chấp nhận, quy tắc nghiệp vụ, luồng chức năng và các tài liệu phân tích liên quan
- Kết nối các nhóm nghiệp vụ và nhóm phát triển trong suốt vòng đời sản phẩm
- Giải đáp các vấn đề chức năng và hỗ trợ đội ngũ kỹ thuật trong quá trình phát triển giải pháp
- Hỗ trợ xác định và xác nhận các quy tắc nghiệp vụ với các bên liên quan
- Lập kế hoạch, thực hiện và hỗ trợ kiểm thử chức năng, kiểm thử chấp nhận người dùng và xác nhận với người dùng
- Đóng góp vào hoạt động cải tiến liên tục đối với các quy trình và sản phẩm của tổ chức
- Hỗ trợ phát triển giải pháp lấy người dùng làm trọng tâm và đề xuất cải tiến khi phù hợp
Yêu cầu
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Hệ thống Thông tin, Khoa học Máy tính, Kỹ thuật Phần mềm, Quản trị Kinh doanh, Luật hoặc lĩnh vực liên quan
- Có bằng luật hoặc kinh nghiệm thực tế triển khai các dự án phần mềm cho lĩnh vực pháp lý
- Có kinh nghiệm thu thập, phân tích và xác định yêu cầu cho các dự án phát triển phần mềm
- Có kinh nghiệm chuyên sâu trong mô hình hóa quy trình nghiệp vụ bằng BPMN
- Có kinh nghiệm xây dựng user story, ca sử dụng, tiêu chí chấp nhận, quy tắc nghiệp vụ và đặc tả chức năng
- Có kinh nghiệm thực tế về kiểm thử chức năng, kiểm thử chấp nhận người dùng và xác nhận phần mềm
- Nắm vững các phương pháp Agile, bao gồm Scrum và Kanban
- Có kinh nghiệm sử dụng Jira và Confluence
- Kỹ năng giao tiếp, tư duy phân tích và cộng tác tốt với nhiều nhóm bên liên quan
- Có khả năng chuyển hóa nhu cầu nghiệp vụ thành hướng dẫn rõ ràng, có cấu trúc cho các đội ngũ phát triển
- Có kiến thức về UX, nghiên cứu người dùng và các phương pháp Discovery
- Có kinh nghiệm tạo nguyên mẫu bằng Figma, Miro hoặc các công cụ tương đương
- Có kiến thức về Quy trình Tư pháp Điện tử Brazil (PJe)
- Có kinh nghiệm đóng góp cho các sáng kiến chuyển đổi số khu vực công
- Có chứng chỉ Phân tích Nghiệp vụ như CBAP, CCBA, ECBA hoặc chứng chỉ tương đương
Phúc lợi
- Trợ cấp bữa ăn hoặc thực phẩm
- Bảo hiểm y tế Bradesco
- Bảo hiểm nha khoa
- Bảo hiểm nhân thọ
- Trợ cấp đi lại
- Hợp tác với SESC
- Lịch làm việc hybrid với ba ngày tại văn phòng và hai ngày làm việc từ xa