Treatwell
Treatwell
Treatwell là nền tảng đặt lịch làm đẹp và chăm sóc sức khỏe, giúp mọi người tìm kiếm và sắp xếp lịch hẹn với các salon, spa và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc cá nhân khác. Dịch vụ này tích hợp tình trạng chỗ trống, khám phá liệu trình và quản lý lịch hẹn trong một trải nghiệm trực tuyến duy nhất, kết nối khách hàng với các doanh nghiệp tại nhiều thị trường châu Âu, bao gồm Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý và Vương quốc Anh.

Chuyên viên nội dung sàn Treatwell (Tiếng Tây Ban Nha/Tiếng Anh) – Làm việc từ xa tại Tây Ban Nha

Tạo và cải thiện thông tin salon trên Treatwell, nền tảng đặt lịch salon tại châu Âu, đồng thời quản lý chất lượng dữ liệu, bản dịch, quy trình hướng dẫn sử dụng Salesforce và các sáng kiến cải tiến quy trình.

Mô tả

  • Tạo và hoàn thiện hồ sơ salon trên sàn, bao gồm giá dịch vụ, giờ mở cửa, mô tả địa điểm, hình ảnh và các thông tin liên quan
  • Rà soát nội dung và kiểm tra chất lượng trước khi xuất bản trực tuyến
  • Áp dụng giọng điệu thương hiệu và tiêu chuẩn thương hiệu của Treatwell
  • Phát triển kỹ năng Salesforce để hỗ trợ quy trình hướng dẫn sử dụng hiệu quả
  • Hỗ trợ dịch và chuyển ngữ sáng tạo cho các nhóm sản phẩm cùng các bên liên quan nội bộ khác
  • Xác định và quản lý các cơ hội cải thiện tự động hóa quy trình
  • Phối hợp chặt chẽ với các nhóm Supply, Customer Experience, Product và Technology
  • Báo cáo cho Quản lý Nhóm Nội dung Sàn

Yêu cầu

  • Tiếng Tây Ban Nha ở trình độ bản ngữ và tiếng Anh viết, nói lưu loát
  • Kỹ năng ngôn ngữ bổ sung được đánh giá cao, bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Litva
  • Chủ động và làm việc hiệu quả trong môi trường nhanh chóng, khối lượng công việc cao
  • Sử dụng tư duy phản biện để giải quyết vấn đề và tìm ra cách làm việc hiệu quả hơn
  • Có khả năng làm việc độc lập với tinh thần chủ động và sự tò mò cao
  • Có sự tỉ mỉ và khả năng tổ chức xuất sắc, đồng thời đáp ứng các thời hạn khắt khe
  • Có kinh nghiệm với các nền tảng CRM như Salesforce là một lợi thế

Phúc lợi

  • 28 ngày nghỉ phép cộng với các ngày nghỉ lễ theo quy định
  • Phiếu mua hàng Treatwell trị giá 40 euro mỗi tháng
  • Giảm giá hội viên phòng gym
  • Hỗ trợ sức khỏe tinh thần thông qua chương trình hợp tác với OpenUp
  • Vị trí làm việc hoàn toàn từ xa
  • Gói phúc lợi linh hoạt bao gồm phiếu đào tạo, ăn uống, đi lại và nhà trẻ
  • Bảo hiểm sức khỏe tư nhân với chi phí 56 euro mỗi tháng
  • Có phiếu hỗ trợ dành cho cha mẹ sau thời gian nghỉ thai sản hoặc nghỉ chăm con
  • 13 tuần làm việc chuyên sâu
  • Giờ làm việc linh hoạt