Marriott Vacations Worldwide hoạt động trong các lĩnh vực lưu trú và du lịch, tạo ra những trải nghiệm nghỉ dưỡng thông qua các khu nghỉ dưỡng, bất động sản nghỉ dưỡng, chương trình sở hữu kỳ nghỉ, dịch vụ trao đổi và cho thuê. Danh mục của công ty bao gồm Marriott Vacation Club, Sheraton Vacation Club, Westin Vacation Club và The Ritz-Carlton Club, phục vụ chủ sở hữu và hội viên với nhiều sản phẩm nghỉ dưỡng và giải trí. Đối với những ứng viên quan tâm đến sự nghiệp trong ngành lưu trú hoặc du lịch, hoạt động của công ty bao gồm vận hành khu nghỉ dưỡng, sở hữu kỳ nghỉ, dịch vụ hội viên và việc cung cấp các trải nghiệm nghỉ dưỡng mang thương hiệu.
Chuyên viên Kinh doanh - Phoenix, AZ (Làm việc tại chỗ)
Hỗ trợ chủ sở hữu Marriott Vacation tại Phoenix về việc sử dụng cơ sở lưu trú, giới thiệu, chương trình khuyến mãi và dịch vụ tận tâm. Đồng thời phát triển các cơ hội kinh doanh quyền sở hữu kỳ nghỉ.
Mô tả
- Hướng dẫn Chủ sở hữu về việc sử dụng cơ sở lưu trú và các tiện ích tại địa điểm, sử dụng các cuộc trò chuyện tìm hiểu nhu cầu để đưa ra đề xuất phù hợp
- Phản hồi các lượt giới thiệu và khách hàng tiềm năng từ Chủ sở hữu một cách kịp thời
- Cung cấp thông tin được yêu cầu về giá cả, sơ đồ cơ sở lưu trú, mô tả cơ sở lưu trú, vị trí phòng và thông tin về danh mục hoặc mạng lưới
- Liên hệ với Chủ sở hữu để đánh giá mức độ hài lòng, chia sẻ các chương trình khuyến mãi sắp tới và phát triển cơ hội mua thêm cùng giới thiệu
- Duy trì hồ sơ liên hệ khách hàng chính xác để hỗ trợ việc theo dõi hiệu quả
- Chào đón khách, chủ động dự đoán nhu cầu và nhanh chóng giải quyết yêu cầu
- Giao tiếp chuyên nghiệp và kịp thời với khách cùng đồng nghiệp
- Hỗ trợ các mục tiêu của đội nhóm và mục tiêu hiệu suất chung
- Tuân thủ chính sách công ty và các quy trình an toàn bắt buộc
Yêu cầu
- Sẵn sàng làm việc theo lịch linh hoạt, bao gồm cuối tuần và ngày lễ
- Có thể phải hoàn tất việc kiểm tra lý lịch và xét nghiệm ma túy theo các yêu cầu hiện hành của bang và địa phương
- Duy trì Giấy phép Bất động sản chuyên nghiệp còn hiệu lực và ở trạng thái tốt khi pháp luật yêu cầu
- Có khả năng với tay qua đầu và xuống dưới đầu gối, đồng thời thực hiện các động tác cúi, xoay, kéo và khom người
- Có khả năng đứng, ngồi hoặc đi bộ trong thời gian dài
Phúc lợi
- Tiềm năng thu nhập không giới hạn thông qua tiền lương, các khoản khuyến khích hằng tháng, tiền thưởng hằng năm và các cuộc thi
- Mức lương cạnh tranh
- Cơ hội tham gia các chương trình y tế, nha khoa, thị lực và 401(k)
- Ưu đãi giảm giá du lịch
- Tư cách thành viên Credit Union
- Hoàn trả học phí
- Tư vấn chuyên môn và hỗ trợ gia đình
- Cơ hội phát triển và thăng tiến