Lifelancer là nền tảng tuyển dụng nhân tài ứng dụng AI, tập trung vào các lĩnh vực khoa học sự sống, dược phẩm và CNTT. Nền tảng giúp các chuyên gia có năng lực thể hiện kinh nghiệm, tìm kiếm việc làm và cơ hội dự án quốc tế, đồng thời kết nối với các nhà tuyển dụng đang tìm kiếm nhân tài chuyên môn cao. Đối với các đội ngũ tuyển dụng, Lifelancer kết hợp khả năng tìm nguồn ứng viên có sự hỗ trợ của AI với dịch vụ hỗ trợ tuyển dụng và trả lương tại nhiều quốc gia, bao gồm các yếu tố liên quan đến tuân thủ quy định.
Chuyên viên Kinh doanh Hô hấp Từ xa – Làm việc từ xa tại Vương quốc Anh
Tương tác từ xa với các chuyên gia y tế tại Vương quốc Anh qua các kênh kỹ thuật số để hỗ trợ việc áp dụng liệu pháp hô hấp và xây dựng quan hệ khách hàng. Góp phần cải thiện kết quả chăm sóc bệnh hô hấp mạn tính thông qua các cuộc trao đổi tuân thủ quy định và dựa trên bằng chứng.
Mô tả
- Tương tác chất lượng cao từ xa với các chuyên gia y tế trong lĩnh vực chăm sóc ban đầu và chăm sóc chuyên khoa
- Xây dựng và duy trì quan hệ chuyên môn với bác sĩ đa khoa, điều dưỡng phòng khám, điều dưỡng hô hấp, dược sĩ, bác sĩ chuyên khoa và các bên liên quan khác trong lĩnh vực y tế
- Thúc đẩy mục tiêu kinh doanh và tương tác khách hàng thông qua các cuộc tương tác từ xa có cấu trúc
- Thực hiện các cuộc trao đổi tuân thủ quy định, lấy khách hàng làm trung tâm, nhằm hỗ trợ việc chăm sóc bệnh nhân và kết quả điều trị
- Sử dụng các tài liệu được phê duyệt và bằng chứng lâm sàng để trao đổi về các liệu pháp hô hấp
- Triển khai các kế hoạch tương tác khách hàng phản ánh ưu tiên kinh doanh và nhu cầu khách hàng
- Phân tích thông tin chi tiết về khách hàng, dữ liệu CRM và số liệu phân tích để xác định cơ hội tương tác và theo dõi
- Tổ chức các sự kiện giáo dục, bài thuyết trình và buổi cập nhật sản phẩm trực tuyến
- Phối hợp chặt chẽ với các Chuyên gia Hô hấp làm việc tại thực địa và đồng nghiệp thuộc các bộ phận khác
- Ghi chép chính xác các tương tác và hoạt động với khách hàng trong hệ thống CRM
- Theo dõi phản hồi của khách hàng, diễn biến thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh
- Tuân thủ các quy định của ngành, yêu cầu về tuân thủ và quy trình của công ty
- Duy trì kiến thức cập nhật về quản lý bệnh hô hấp, lộ trình điều trị và bối cảnh y tế
- Trao đổi với khách hàng qua cuộc gọi video, hội thảo trực tuyến, email và điện thoại
Yêu cầu
- Đáp ứng tất cả yêu cầu pháp lý của Vương quốc Anh đối với đại diện kinh doanh dược phẩm
- Ưu tiên ứng viên có bằng BA, BS hoặc bằng cấp tương đương
- Bằng cấp về khoa học sự sống, y tế, kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan là một lợi thế
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trước đây trong lĩnh vực dược phẩm, y tế, kinh doanh nội bộ hoặc thương mại hướng đến khách hàng
- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình và phát triển quan hệ tốt
- Kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua các kênh trực tuyến hoặc kỹ thuật số là một lợi thế
- Có khả năng giải thích rõ ràng và hiệu quả các thông tin lâm sàng và khoa học
- Thể hiện cam kết đạt các mục tiêu hiệu suất
- Có năng lực tổ chức, lập kế hoạch và quản lý thời gian tốt
- Có khả năng làm việc độc lập đồng thời đóng góp hiệu quả cho đội ngũ rộng hơn
- Tự tin sử dụng hệ thống CRM, Microsoft Office và các nền tảng tương tác trực tuyến
- Lấy khách hàng làm trọng tâm và chủ động trong giải quyết vấn đề
- Học hỏi nhanh và thích ứng trong môi trường y tế luôn thay đổi
- Có động lực và tinh thần chịu trách nhiệm, cam kết mang lại trải nghiệm khách hàng chất lượng cao
Phúc lợi
- Nhận được sự hỗ trợ, nguồn lực và quyền tự chủ cần thiết để làm việc hiệu quả
- Gia nhập môi trường làm việc đa dạng, hòa nhập và chân thực
- Kỹ năng có thể chuyển đổi được xem xét
- Tiếp cận các lộ trình nghề nghiệp và cơ hội việc làm trong các đội ngũ thương mại
- Làm việc với một công ty toàn cầu tập trung vào việc cải thiện cuộc sống của bệnh nhân