DSV - Global Transport and Logistics là một công ty giao nhận vận tải và logistics toàn cầu, hỗ trợ doanh nghiệp vận chuyển, lưu trữ và quản lý hàng hóa qua các mạng lưới đường hàng không, đường biển, đường bộ và đường sắt. Các dịch vụ của công ty bao gồm logistics theo hợp đồng, kho bãi và hỗ trợ chuỗi cung ứng, kết hợp với các công cụ số như myDSV, theo dõi lô hàng và kết nối API hoặc EDI để đặt dịch vụ và theo dõi tình trạng vận chuyển. DSV phục vụ các lĩnh vực như ô tô, chăm sóc sức khỏe, hàng không vũ trụ và hàng tiêu dùng, với mạng lưới quốc tế rộng khắp tập trung vào hiệu quả vận hành, đổi mới và logistics bền vững hơn.
Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng, Guadalajara (Làm việc tại chỗ)
Hỗ trợ hoạt động dịch vụ khách hàng của DSV tại Guadalajara theo quy trình của bộ phận và mục tiêu công ty. Góp phần cung cấp dịch vụ vận tải và logistics cho khách hàng.
Mô tả
- Thực hiện các nhiệm vụ dịch vụ khách hàng được giao phù hợp với mục tiêu công ty.
- Tuân thủ các quy trình được thiết lập cho bộ phận dịch vụ khách hàng.
- Hỗ trợ các hoạt động và giải pháp vận tải, logistics của DSV.
Yêu cầu
- Vị trí dịch vụ khách hàng thuộc nhóm công việc Dịch vụ Khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao để phục vụ khách hàng phù hợp với mục tiêu công ty.
- Tuân thủ các quy trình dành riêng cho bộ phận dịch vụ khách hàng.
Phúc lợi
- DSV tin tưởng nhân viên chủ động chịu trách nhiệm, đề xuất ý tưởng và đưa ra quyết định tạo ra tác động thực sự.
- Cơ hội phát triển và thăng tiến nghề nghiệp.
- Cơ hội làm việc tại một công ty vận tải và logistics toàn cầu.
- Văn hóa làm việc dựa trên sự hợp tác và tinh thần đồng đội.