DSV - Global Transport and Logistics ist ein weltweit tätiges Speditions- und Logistikunternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, Waren über Luft-, See-, Straßen- und Schienennetze zu transportieren, zu lagern und zu verwalten. Das Leistungsangebot umfasst Kontraktlogistik, Lagerhaltung und Unterstützung der Lieferkette und wird durch digitale Lösungen wie myDSV, Sendungsverfolgung sowie API- oder EDI-Anbindungen für Buchungen und Transparenz ergänzt. DSV bedient unter anderem die Branchen Automobil, Gesundheitswesen, Luft- und Raumfahrt sowie Konsumgüter und verfügt über ein breit aufgestelltes internationales Netzwerk mit Fokus auf operative Effizienz, Innovation und nachhaltigere Logistik.
Kundenservice-Spezialist, Guadalajara (vor Ort)
Unterstützen Sie den Kundenservice von DSV in Guadalajara und orientieren Sie sich dabei an den Abläufen des Bereichs und den Unternehmenszielen. Helfen Sie mit, Kunden Transport- und Logistikdienstleistungen bereitzustellen.
Beschreibung
- Erledigen Sie die zugewiesenen Kundenserviceaufgaben im Einklang mit den Unternehmenszielen.
- Halten Sie die für den Kundenservicebereich festgelegten Abläufe ein.
- Unterstützen Sie die Transport- und Logistikdienstleistungen sowie Lösungen von DSV.
Anforderungen
- Position im Kundenservice innerhalb des Aufgabenbereichs Kundenservice.
- Erledigung der zugewiesenen Aufgaben zur Betreuung der Kunden im Einklang mit den Unternehmenszielen.
- Einhaltung der für den Kundenservicebereich geltenden Abläufe.
Zusatzleistungen
- DSV vertraut darauf, dass Mitarbeitende Verantwortung übernehmen, Ideen einbringen und Entscheidungen mit konkreter Wirkung treffen.
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Die Möglichkeit, für ein globales Transport- und Logistikunternehmen zu arbeiten.
- Eine Kultur, die auf Zusammenarbeit und Teamarbeit basiert.