
Capital One là công ty dịch vụ tài chính và công nghệ tài chính, cung cấp thẻ tín dụng, khoản vay mua ô tô, các sản phẩm ngân hàng và tiết kiệm. Công ty kết hợp chuyên môn tài chính với công nghệ và các công cụ số để cải thiện cách khách hàng quản lý tiền bạc. Các vị trí nghề nghiệp tại công ty tập trung vào việc xây dựng giải pháp hướng đến khách hàng trong một môi trường làm việc đa dạng và hòa nhập.
Chuyên viên cấp cao, Tiếp thị trực tiếp – Đối tác (Làm việc kết hợp)
Dẫn dắt các chiến dịch thu hút khách hàng qua thư trực tiếp dựa trên dữ liệu cho phân khúc Đối tác của Capital One. Phụ trách phối hợp với đại lý, thử nghiệm nội dung sáng tạo, phân tích và triển khai liên phòng ban.
87.700 $ – 110.100 $ / năm
Kết hợpToàn thời gianCao cấpNgôn Ngữ Bắt Buộc: Tiếng AnhTiếp thịMô tả
- Phụ trách phát triển và triển khai các chiến dịch thu hút khách hàng qua thư cùng các chương trình thử nghiệm liên tục cho phân khúc Đối tác.
- Đóng vai trò đầu mối điều phối giữa các nhóm Tiếp thị & Phân tích, Sáng tạo, Vận hành và Sản xuất, Pháp chế cùng các nhóm đối tác khác.
- Làm việc với các chuyên viên phân tích để đánh giá hiệu quả kinh doanh tổng thể và phát hiện các cơ hội tăng trưởng mới.
- Điều chỉnh chiến lược tiếp thị và thử nghiệm dựa trên kết quả phân tích hiệu suất.
- Kết hợp kết quả nghiên cứu, xu hướng thị trường, hoạt động cạnh tranh và các yếu tố bên ngoài rộng hơn để tạo ra những nhận định có thể hành động.
- Xây dựng các đề xuất chiến lược nhằm nâng cao hiệu quả chiến dịch và tác động của thương hiệu.
- Định hướng quyết định thông qua các đề xuất kinh doanh chính thức và xây dựng quan hệ trong toàn tổ chức.
- Chủ động làm việc trong môi trường linh hoạt, đồng thời xác định các cơ hội cải thiện hoặc vượt ra ngoài những quy trình hiện có.
- Định hướng chiến lược chiến dịch, phát triển nội dung sáng tạo và triển khai phối hợp với các đại lý cùng các bên liên quan liên phòng ban.
Yêu cầu
- Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm quân đội.
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm lập kế hoạch, triển khai và phân tích các chương trình tiếp thị.
- Ít nhất hai năm kinh nghiệm quản lý quy trình nội dung sáng tạo và hợp tác với các nhóm sáng tạo.
- Kinh nghiệm dẫn dắt việc phát triển nội dung sáng tạo, phối hợp với các đại lý và nhóm sáng tạo, đồng thời chuẩn bị các bản tóm tắt sáng tạo hiệu quả.
- Khả năng quản lý nhiều dự án, thời hạn và các ưu tiên thay đổi đồng thời vẫn đảm bảo công việc chính xác, chất lượng cao.
- Kinh nghiệm tiếp thị đa kênh và tiếp thị phản hồi trực tiếp, bao gồm thư trực tiếp và các kênh kỹ thuật số.
- Thể hiện sự quan tâm đến việc sử dụng dữ liệu, chỉ số và thông tin chuyên sâu để cải thiện kết quả và rút ra bài học.
- Tò mò về thái độ, hành vi và xu hướng của người tiêu dùng cũng như ý nghĩa tiếp thị của chúng.
- Kỹ năng giao tiếp, viết, biên tập và thuyết trình tốt.
- Hiểu biết thực tế về Google Suite, bao gồm Sheets, Docs và Slides.
- Hiện tại, Capital One không tài trợ giấy phép lao động cho ứng viên mới cho vị trí này.
Phúc lợi
- Khoản thưởng khuyến khích dựa trên hiệu suất có thể bao gồm tiền thưởng bằng tiền mặt và/hoặc các khoản khuyến khích dài hạn (LTI).
- Các phúc lợi y tế, tài chính và phúc lợi khác toàn diện, cạnh tranh và hòa nhập, được thiết kế để hỗ trợ sức khỏe tổng thể.
- Có hỗ trợ điều chỉnh hợp lý cho các ứng viên có nhu cầu.