The Parts Authority là nhà bán lẻ phụ tùng ô tô phục vụ người tiêu dùng và các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sửa chữa xe. Danh mục sản phẩm của công ty bao gồm phụ tùng và phụ kiện dành cho nhiều hãng và mẫu xe khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm theo loại xe, mã phụ tùng hoặc từ khóa. Có trụ sở tại Hyattsville, Maryland, công ty hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ ô tô, phân phối phụ tùng và hỗ trợ sửa chữa.
Chuyên viên bán hàng phụ tùng ô tô tại quầy - Dyersville, Iowa
Thúc đẩy doanh số bán hàng tại quầy cho The Parts Authority bằng cách phục vụ khách hàng ngành ô tô, tìm nguồn phụ tùng, chuẩn bị báo giá và chốt đơn hàng. Xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng đồng thời hỗ trợ các đơn vị lắp đặt, đội xe, cơ quan chính quyền địa phương và đại lý ô tô.
Mô tả
- Báo cáo công việc cho Quản lý cửa hàng
- Phát triển và duy trì mối quan hệ hiệu quả, lâu dài với khách hàng hiện tại
- Chốt đơn hàng, đạt các chỉ tiêu hiệu suất và hỗ trợ tăng trưởng kinh doanh
- Phục vụ khách hàng lịch sự và chuyên nghiệp
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng và đề xuất giải pháp phù hợp
- Tìm nguồn các phụ tùng khó kiếm và đàm phán mức giá có lợi với nhà cung cấp
- Chuẩn bị báo giá chính xác và theo dõi để hoàn tất đơn hàng
- Theo dõi doanh số bị mất và quảng bá các chương trình ưu đãi của công ty
- Hỗ trợ đồng nghiệp và xác định thêm các cơ hội bán hàng
- Xử lý đơn hàng cho các đơn vị lắp đặt, đội xe, cơ quan chính quyền địa phương và đại lý ô tô
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao
- Duy trì và thúc đẩy môi trường làm việc an toàn
- Bảo quản và bàn giao tiền mặt cùng các tài sản khác
Yêu cầu
- Có ít nhất ba năm kinh nghiệm bán hàng tại quầy trong môi trường cạnh tranh, ưu tiên kinh nghiệm về phụ tùng ô tô hậu mãi bán buôn
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại xuất sắc, với thái độ tích cực, nhiệt tình và chú ý lắng nghe
- Có sẵn tệp khách hàng là một lợi thế
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp cá nhân, viết và giao tiếp bằng lời nói tốt
- Cam kết cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và vượt chỉ tiêu doanh số
- Có khả năng đã được chứng minh trong việc phát triển và duy trì các mối quan hệ kinh doanh
- Ưu tiên có kiến thức tổng quát về ô tô
- Định hướng theo kết quả, có khả năng chốt đơn hàng đã được chứng minh và cam kết phát triển
- Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống điểm bán hàng
- Có kiến thức thực tế về Microsoft Office, bao gồm Word và Excel
- Khả năng tổ chức và quản lý thời gian tốt
- Biết tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Trung, bao gồm tiếng Quan Thoại hoặc tiếng Quảng Đông, là một lợi thế
- Có khả năng làm việc độc lập và đạt mục tiêu
- Chủ động, tự tin, năng nổ, tích cực và kiên trì trong việc đạt mục tiêu
Phúc lợi
- Bảo hiểm y tế, thuốc kê đơn, nha khoa và thị lực
- Bảo hiểm nhân thọ cơ bản và bảo hiểm tử vong do tai nạn hoặc mất khả năng lao động do tai nạn
- Bảo hiểm thương tật ngắn hạn và dài hạn
- Tài khoản chi tiêu linh hoạt
- Tài khoản hoàn trả chi phí đi lại
- Tài khoản tiết kiệm y tế
- Tài khoản hoàn trả chi phí y tế
- Bảo hiểm tai nạn
- Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo
- Bảo hiểm trợ cấp nằm viện
- Bảo hiểm chống trộm danh tính
- Bảo hiểm chương trình hỗ trợ pháp lý
- Bảo hiểm thú cưng
- Chương trình hỗ trợ nhân viên
- Các ngày nghỉ lễ có hưởng lương
- Nghỉ ốm
- Nghỉ phép
- Chia sẻ lợi nhuận và chương trình 401(k)
- Giảm giá sản phẩm dành cho nhân viên