Konecta, kuruluşların müşterileri ve çalışanlarıyla etkileşimlerini geliştirmelerine yardımcı olan küresel bir müşteri deneyimi ve iş süreçleri dış kaynak kullanımı şirketidir. Şirketin hizmetleri; danışmanlık ve rehberlik, dijital pazarlama, yönetilen çalışma alanı ve cihaz-hizmet olarak çözümleri ile yapay zekâ ve üretken yapay zekâ hizmetleri gibi alanlarda insan uzmanlığını yapay zekâ ile bir araya getirir. 28 ülkede faaliyet gösteren, 109.000’den fazla çalışanı bulunan ve 40’tan fazla dilde destek sunan Konecta; pazarlama, lojistik ve sağlık hizmetleri gibi sektörlerdeki kuruluşlara hizmet verirken sürdürülebilirlik ve ESG konularına da odaklanır.