UMB Bank, bankacılık, finans ve fintech hizmetleri aracılığıyla bireysel, ticari ve kurumsal müşterilere hizmet veren bir finansal hizmetler şirketidir. Bireysel bankacılık hizmetleri arasında vadesiz ve tasarruf hesapları, kredi kartları, krediler ve varlık yönetimi bulunur. İşletmeler; kredi, nakit akışı yönetimi, sermaye finansmanı, kredi kartı ve çalışan yan hakları çözümlerine erişebilir. Kurumsal müşterilere ise sermaye piyasaları, fon hizmetleri ile kurumsal ve fintech bankacılığı alanlarında destek sunulur. UMB Bank, 1913 yılında kurulmuş olup sektöre özgü finansal uzmanlığını bireylerin, şirketlerin ve kurumların ihtiyaçlarına yönelik olarak kullanır.
Bireysel Bankacılık Uzmanı - Olathe, Kansas (Şubede)
UMB Bank’in Olathe şubesinde müşteri ilişkileri geliştirin ve finansal ürünler önerin. Şubede, tam zamanlı bu rolde işlemleri, yönlendirmeleri, nakit işlemlerini ve satış performansını yönetin.
Açıklama
- İşlemleri, hesap bakımını ve rutin hizmet taleplerini çapraz satış fırsatlarına dönüştürmek için amaca uygun sorular kullanın
- Müşteri iletişimi, iş yeri bankacılığı ziyaretleri ve yönlendirme ağları aracılığıyla satış fırsatları oluşturun
- Rakip öncelikleri yönetirken günlük performans ölçütlerini karşılayın
- İşlemleri gerçekleştirin, kasa çekmecesini yönetin ve bankacılık belgelerini sektörel ve yasal standartlara uygun şekilde tamamlayın
- Müşteri ilişkileri geliştirin ve finansal ürün ve hizmetler önerin
- Müşteri ihtiyaçlarını değerlendirin ve uygun finansal çözümler sunun
- Verilen diğer görevleri tamamlayın
Gereksinimler
- Lise diploması veya dengi eğitim
- Müşterilerle etkileşim kurmayı ve satış sağlayan ürünleri önermeyi içeren en az bir yıllık perakende deneyimi veya eşdeğer ilgili deneyim
- Güvenilir ulaşım imkânı
- Hafta sonları ve bazı akşamlar dâhil olmak üzere şube çalışma saatlerinde çalışabilme
- 90 gün içinde NMLS kaydı alabilme
- Güçlü iletişim, olumlu temsil, problem çözme ve sonuç odaklı çalışma becerileri
- Belgeleri hazırlarken veya ürün özellikleri ile faydalarını açıklarken ayrıntılara büyük özen gösterme
- Müşteri ihtiyaçlarını belirleme ve karşılama konusunda ürün bilgisi ve sohbet becerisi
- Hızlı tempolu, satış odaklı bir ekibe katkıda bulunabilme ve koçluk ile geri bildirimleri uygulayabilme
Yan Haklar
- Ücretli izin
- 401(k) işveren katkısı
- Yıllık teşvik ödemesi
- Ücretli tatiller
- Şirket tarafından karşılanan sağlık, diş, görme ve diğer sigorta kapsamları
- Sağlık tasarruf hesapları
- Esnek harcama hesapları
- Bakmakla yükümlü olunan kişilerin bakım hesapları
- Evlat edinme desteği
- Çalışan destek programı
- Spor harcamaları geri ödemesi
- Eğitim ücreti geri ödemesi
- Çalışan esenlik programı
- Çalışan acil durum fonu
- Çalışan bankacılık avantajları
- UMB ürünleri ve hizmetleri, satış süreçleri ve finansal çözümler hakkında kapsamlı eğitim
- UMB yöneticilerinden mentorluk ve rehberlik