Jeeves คือแพลตฟอร์มการเงินที่ช่วยให้บริษัทต่าง ๆ จัดการการใช้จ่ายและการชำระเงินระหว่างประเทศได้ในที่เดียว บริการของ Jeeves ครอบคลุมการออกบัตรองค์กร การจัดการค่าใช้จ่าย การโอนเงินข้ามพรมแดน การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และการเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบบัญชี เพื่อรองรับการดำเนินงานในกว่า 25 ประเทศและหลายสกุลเงิน ด้วยการรวมฟังก์ชันเหล่านี้ไว้ด้วยกัน Jeeves ช่วยให้ธุรกิจลดการพึ่งพาเครื่องมือทางการเงินที่แยกส่วน และปรับปรุงการดำเนินงานด้านการเงินในแต่ละวัน บริษัทไม่ใช่ธนาคาร แต่ทำงานร่วมกับธนาคารที่ได้รับใบอนุญาตและสถาบันการเงินอื่น ๆ เพื่อให้บริการต่าง ๆ
วิศวกรปฏิบัติงานใกล้ชิดลูกค้า ด้านการเชื่อมต่อระบบฟินเทค
เชื่อมต่อแพลตฟอร์มธนาคารสเตเบิลคอยน์ของ Jeeves กับระบบ ERP และระบบการเงินทั่วละตินอเมริกา เป็นผู้นำการเริ่มใช้งานของลูกค้า เวิร์กโฟลว์การชำระเงิน และการเชื่อมต่อระบบจริงจนเปิดใช้งาน
รายละเอียด
- สร้างและส่งมอบการเชื่อมต่อ Jeeves กับระบบ ERP และบัญชีของลูกค้าโดยใช้ API และเว็บฮุก
- จับคู่โมเดลข้อมูลของลูกค้ากับ Jeeves และดูแลให้ข้อมูลซิงก์กันอยู่เสมอ
- ตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อตั้งแต่บันทึก API ไปจนถึงการกระทบยอดสิ้นเดือน
- พัฒนาแนวทางการเชื่อมต่อที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้และเครื่องมือภายใน
- กำหนดขอบเขตและตั้งค่าระบบที่รองรับหลายกิจการและหลายสกุลเงิน
- ออกแบบเวิร์กโฟลว์การชำระเงินและการชำระราคาโดยใช้สเตเบิลคอยน์ควบคู่กับ SPEI, PIX, ACH และ SWIFT
- ช่วยลูกค้าปฏิบัติตามข้อกำหนดในท้องถิ่น รวมถึงการออกใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ CFDI, NF-e และ DIAN
- ประสานงานกับทีมกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎและทีมบริหารความเสี่ยง เพื่อให้การตั้งค่าของลูกค้าเป็นไปตามแนวทางกำกับดูแล
- นำการเริ่มใช้งานด้านเทคนิคสำหรับลูกค้าบัญชีสำคัญ ตั้งแต่กำหนดขอบเขตเบื้องต้นจนถึงเปิดตัวและเริ่มใช้งาน
- จัดเวิร์กช็อปด้านเทคนิคร่วมกับทีมวิศวกรรมและการเงินของลูกค้า รวมถึงการเข้าพบ ณ สถานที่เป็นครั้งคราว
- จัดทำแผนการติดตั้ง กำหนดความคาดหวังด้านกรอบเวลา และระบุความเสี่ยง
- เป็นผู้ติดต่อด้านเทคนิคหลังเปิดใช้งาน รับมือกรณีที่ต้องยกระดับการแก้ไขปัญหา และสนับสนุนการขยายบัญชีลูกค้า
- รวบรวมคำขอที่ลูกค้าส่งเข้ามาซ้ำ ๆ เป็นข้อเสนอแนะที่จัดลำดับความสำคัญให้ทีมผลิตภัณฑ์และวิศวกรรม
- ทำงานร่วมกับทีมขายและทีมบริหารลูกค้าในด้านการค้นหาความต้องการทางเทคนิค การออกแบบโซลูชัน และการพิสูจน์แนวคิด
- ดูแลคู่มือการเชื่อมต่อ เอกสารอ้างอิงกรณีพิเศษ และคู่มือแนวทางการติดตั้ง
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 4 ปีในสายวิศวกรรมซอฟต์แวร์ วิศวกรรมโซลูชัน หรือการติดตั้งระบบทางเทคนิค โดยมีประสบการณ์ทำงานด้านเทคนิคกับลูกค้าอย่างน้อย 2 ปี
- มีทักษะเขียนโค้ดที่นำไปใช้จริงได้ดีใน Python, TypeScript/Node หรือ Go และมีประสบการณ์ใช้งานจริงในการสร้างระบบด้วย REST API และเว็บฮุก
- มีทักษะ SQL และการจับคู่ข้อมูลที่แข็งแกร่ง โดยมีผลงานการเชื่อมต่อระบบหรือไปป์ไลน์ข้อมูลที่สร้างและดูแล
- มีประสบการณ์นำโครงการลูกค้าตั้งแต่เริ่มต้นจนเปิดใช้งาน รวมถึงจัดการกรอบเวลาและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องฝั่งลูกค้า
- ใช้ภาษาอังกฤษและภาษาสเปน และ/หรือภาษาโปรตุเกสได้อย่างคล่องแคล่วในระดับการทำงาน
- สามารถเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าในละตินอเมริกาได้เมื่อจำเป็น
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ด้านฟินเทคหรือการชำระเงิน โดยเฉพาะการออกบัตร SPEI, PIX, ACH, SWIFT หรือการโอนเงินข้ามพรมแดน
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เชื่อมต่อระบบ ERP ระบบบัญชี หรือแพลตฟอร์มการเงิน เช่น NetSuite, SAP, Oracle, TOTVS, QuickBooks หรือ Xero
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีความรู้เกี่ยวกับงานปฏิบัติการด้านการเงิน เช่น เจ้าหนี้การค้า การกระทบยอด การปิดบัญชีสิ้นเดือน และการบัญชีหลายกิจการ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ลงมือทำกับสเตเบิลคอยน์ ระบบรับหรือแปลงสินทรัพย์ดิจิทัลเป็นเงินสด หรือโครงสร้างพื้นฐานสินทรัพย์ดิจิทัล
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์เกี่ยวกับระบบใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์และภาษีในละตินอเมริกา รวมถึง CFDI, NF-e หรือ DIAN
- พิจารณาเป็นพิเศษ: เคยทำงานเป็นวิศวกรปฏิบัติงานใกล้ชิดลูกค้า สถาปนิกโซลูชัน หรือวิศวกรติดตั้งระบบในบริษัทสตาร์ตอัป
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์สร้างเครื่องมือภายในที่ช่วยลดเวลาการติดตั้งระบบ