Eliza เป็นบริษัทที่ปรึกษาซึ่งมี AI เป็นแกนหลัก โดยช่วยให้องค์กรต่าง ๆ นำ generative AI ระดับแนวหน้า รวมถึง ChatGPT และเทคโนโลยีของ OpenAI จากการทดลองไปสู่การใช้งานจริงในการผลิตที่วัดผลได้ ทีมงานของ Eliza ทำงานเคียงข้างองค์กรลูกค้าผ่าน 3 ด้านที่เสริมซึ่งกันและกัน ได้แก่ Fusion ซึ่งสร้างความรู้ความสามารถด้าน AI ที่นำไปใช้ได้จริง, Flow ซึ่งออกแบบกระบวนการที่ทำซ้ำได้ใหม่ให้เป็นเวิร์กโฟลว์ที่มี AI ช่วย และ Forge ซึ่งส่งมอบระบบที่พร้อมใช้งานจริง เช่น เอเจนต์ โคไพลอต และการเชื่อมต่อระบบ Eliza ให้ความสำคัญกับการนำไปใช้งานในองค์กร การถ่ายทอดความรู้ให้ทีมภายใน และผลลัพธ์ทางธุรกิจ โดยมีการนำไปใช้งานแล้วมากกว่า 100 ครั้ง พร้อมผลลัพธ์จากกรณีศึกษาลูกค้าที่อ้างถึงในเอกสารของบริษัท