
Intrepid Asia ช่วยให้แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภคเติบโตในตลาดอีคอมเมิร์ซเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ผ่านการค้าปลีกแบบหลายช่องทางที่บูรณาการ การค้าเพื่อสังคม และการตลาดดิจิทัลครบทุกระยะของกระบวนการซื้อ บริษัทผสานเครื่องมือ SaaS ที่พัฒนาขึ้นเองและการเชื่อมต่อกับระบบ ERP, OMS และ AdTech เข้ากับข้อมูลเชิงลึกด้านตลาด การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ บริการให้คำปรึกษา และการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ นอกจากนี้ยังสนับสนุนการค้าเพื่อสังคมผ่านการถ่ายทอดสดและคอนเทนต์รูปแบบสั้น โดยอาศัยการผลิตคอนเทนต์ เครือข่ายครีเอเตอร์ และการดำเนินงานระดับภูมิภาค ทีมงานของบริษัททำงานในด้านอีคอมเมิร์ซ การตลาด และ SaaS โดยมุ่งสรรหาบุคลากรเพื่อสร้างและขยายขีดความสามารถด้านการค้าดิจิทัลทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
ผู้จัดการลูกค้ารายสำคัญด้านโซเชียลคอมเมิร์ซ - Intrepid Asia, กรุงเทพฯ แบบไฮบริด
ดูแลโครงการคอมเมิร์ซผ่านไลฟ์สด วิดีโอ และแอฟฟิลิเอตสำหรับแบรนด์นานาชาติของ Intrepid Asia จัดการแคมเปญบน TikTok Shop, Shopee Live และ Lazada Live พร้อมยกระดับประสิทธิภาพและยอดขายของลูกค้า
รายละเอียด
- พัฒนากลยุทธ์โซเชียลคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมไลฟ์สด วิดีโอ และการตลาดแบบแอฟฟิลิเอต
- ประสานงานกับหัวหน้าทีมคอนเทนต์เพื่อส่งมอบแผนงานที่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของแบรนด์
- วางตารางไลฟ์สด จัดเตรียมครีเอทีฟเทส ฝึกอบรมพิธีกร ผลิตวิดีโอ และดำเนินกิจกรรมแอฟฟิลิเอต
- ติดตาม KPI ของไลฟ์สด ซึ่งรวมถึงอัตราการเข้าห้อง อัตราการมีส่วนร่วม และ GMV
- เปลี่ยนข้อมูลแคมเปญให้เป็นคำแนะนำที่นำไปใช้ได้จริงและรายงานโดยละเอียดสำหรับลูกค้าและทีมภายใน
- ประเมินกิจกรรมของคู่แข่งและแนวโน้มตลาดเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ไลฟ์คอมเมิร์ซ
- ทำงานร่วมกับทีม Performance Marketing, Content และ Operations
- จัดการสต็อกสินค้าแบบเรียลไทม์และอัปเดตสถานะการจัดส่งระหว่างการไลฟ์
- ทำงานร่วมกับตัวแทนของ TikTok, Shopee และ Lazada เกี่ยวกับฟีเจอร์และข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม
- กำกับดูแลการดำเนินงานไลฟ์สดและสนับสนุนการเติบโตของยอดขายลูกค้า
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีด้านการตลาด บริหารธุรกิจ นิเทศศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์สองถึงสี่ปีในด้านไลฟ์คอมเมิร์ซ อีคอมเมิร์ซ หรือการตลาดดิจิทัล
- มีประสบการณ์จัดการแคมเปญไลฟ์สดในขอบเขตจำกัด
- มีความรู้ในการใช้งาน TikTok Shop, Shopee Live และ Lazada Live รวมถึงฟีเจอร์ของแพลตฟอร์มและแนวทางปฏิบัติที่ดี
- สามารถดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า ตอบสนองต่อคำขอ และประสานงานระหว่างทีมได้
- มีประสบการณ์ตีความข้อมูลประสิทธิภาพและจัดทำคำแนะนำสำหรับแคมเปญ
- มีทักษะการสื่อสารเป็นลายลักษณ์อักษร การพูด และการประสานงานระหว่างบุคคลที่ดี
- เชี่ยวชาญเทคโนโลยีไลฟ์สด เครื่องมือการผลิต และแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูล
- สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไปของไลฟ์สดได้
- มีทักษะการจัดการที่ดี ใส่ใจรายละเอียด และสามารถจัดลำดับความสำคัญหลายด้านได้
- มีไหวพริบในการจัดการปัญหาในงานถ่ายทอดสดและพัฒนาแนวทางแก้ไขได้อย่างทันท่วงที
- แสดงให้เห็นถึงความสนใจในอีคอมเมิร์ซและติดตามความเคลื่อนไหวของอุตสาหกรรมอย่างต่อเนื่อง
สวัสดิการ
- ได้ทำงานกับแบรนด์นานาชาติชั้นนำในโครงการไลฟ์คอมเมิร์ซและวิดีโอคอมเมิร์ซ
- ได้รับประสบการณ์ที่หลากหลายและโอกาสก้าวหน้าในบริการอีคอมเมิร์ซแบบออมนิแชนเนลครบวงจร
- ใช้ข้อมูลแคมเปญ ความรู้ในอุตสาหกรรม และการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพโปรแกรมไลฟ์สด วิดีโอ และแอฟฟิลิเอต
- สร้างประสบการณ์ระดับนานาชาติและระดับภูมิภาคทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
- ร่วมงานกับบริษัทนานาชาติที่มั่นคงและให้ความสำคัญกับการทำงานร่วมกัน ความเป็นอิสระ และความคิดเชิงผู้ประกอบการ
- เข้าร่วมรับประทานอาหารกลางวันกับทีม กิจกรรมสังสรรค์ งานอีเวนต์ในสำนักงาน และกิจกรรมไม่เป็นทางการ
- ได้รับการพัฒนาอย่างเป็นระบบผ่านการฝึกอบรมแบบพบหน้า การโค้ช และ Intrepid Academy
- พัฒนาประสบการณ์จริงในการดูแลลูกค้า ใช้เทคโนโลยีขั้นสูง และประยุกต์ใช้แนวทางปฏิบัติที่ได้รับการยอมรับ
- แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- ความคุ้มครองประกันภัยแบบครอบคลุม
- สิทธิ์การลาอย่างเหมาะสมและโอกาสพัฒนาวิชาชีพรวมถึงความก้าวหน้าในอาชีพ
- ฟิลด์