UMB Bank เป็นบริษัทให้บริการทางการเงินที่ให้บริการลูกค้าบุคคล ธุรกิจ และสถาบันผ่านผลิตภัณฑ์ด้านธนาคาร การเงิน และเทคโนโลยีทางการเงิน บริการธนาคารส่วนบุคคลประกอบด้วยบัญชีกระแสรายวันและบัญชีออมทรัพย์ บัตรเครดิต สินเชื่อ และการบริหารความมั่งคั่ง ธุรกิจสามารถเข้าถึงโซลูชันด้านสินเชื่อ การบริหารกระแสเงินสด การจัดหาเงินทุน การเงินด้วยบัตรเครดิต และสวัสดิการพนักงาน ขณะที่ลูกค้าสถาบันได้รับการสนับสนุนด้านตลาดทุน บริการกองทุน ธนาคารสำหรับสถาบัน และธนาคารเทคโนโลยีทางการเงิน UMB Bank ก่อตั้งขึ้นในปี 1913 และนำความเชี่ยวชาญด้านการเงินเฉพาะภาคส่วนมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการของบุคคล บริษัท และสถาบันต่าง ๆ
ผู้จัดการการตลาดตามกลุ่มลูกค้า - งานแบบไฮบริดในแคนซัสซิตี
เป็นผู้นำกลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเน้นกลุ่มผู้ชมสำหรับกลุ่มบริการทางการเงินของ UMB Bank ดูแลแคมเปญ KPI งบประมาณ และการดำเนินงานร่วมกันในบทบาทงานแบบไฮบริดที่แคนซัสซิตี
รายละเอียด
- สร้างกลยุทธ์และแผนงานการตลาดที่สนับสนุนเป้าหมายของสายธุรกิจ
- ช่วยให้ทีมการตลาด การสื่อสาร และทีมพันธมิตรเข้าใจพฤติกรรมของกลุ่มผู้ชม
- ประสานงานผลงานตามแผนการตลาดระหว่างช่องทางและทีมที่ทำงานร่วมกัน
- ค้นหาโอกาสเชิงกลยุทธ์เพื่อเสริมสร้างคุณค่าทางการตลาดผ่าน KPI ที่วัดผลได้
- กำกับดูแลการดำเนินกลยุทธ์และแคมเปญร่วมกับทีมภายในและผู้ให้บริการภายนอก
- จัดทำครีเอทีฟบรีฟที่ครอบคลุมวัตถุประสงค์ กลุ่มผู้ชม ข้อความหลัก โครงร่างไวร์เฟรม โครงร่างเนื้อหา และแนวทางด้านเนื้อหา
- สนับสนุนการวางแผนและพัฒนาผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์ม และช่องทางการให้บริการใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง
- กำหนด ติดตาม วิเคราะห์ และประเมิน KPI สำหรับโครงการการตลาด
- แปลงผลการดำเนินงานเป็นข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และข้อเสนอแนะด้านการตลาด
- สนับสนุนการวางแผนงบประมาณและบริหารงานการตลาดภายในงบประมาณที่ได้รับอนุมัติ
- ให้คำแนะนำแก่ผู้นำตลาดเกี่ยวกับความต้องการด้านการตลาดของกลุ่มลูกค้าที่รับผิดชอบ
- ทำงานเชิงที่ปรึกษาร่วมกับผู้นำหลักและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- ปฏิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์ด้านการตลาดที่มีความรับผิดชอบเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง 8–10 ปี
- สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์ที่เทียบเท่า
- หากมีประสบการณ์ด้านบริการทางการเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- หากมีประสบการณ์ใช้ Salesforce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- ใช้เครื่องมือ Microsoft Office รวมถึง PowerPoint, Word และ Excel ได้อย่างชำนาญ
- มีประสบการณ์บริหารโครงการ
- มีประสบการณ์ด้านการวางแผนเชิงกลยุทธ์
- ใช้ KPI เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจและข้อเสนอแนะเชิงกลยุทธ์
- ติดตามและประเมินกิจกรรมของคู่แข่ง
- เข้าใจการแบ่งกลุ่มลูกค้าและนำไปใช้ในการวางแผนการตลาด
- มีประสบการณ์ทำงานผ่านช่องทางการจัดจำหน่ายด้านการตลาดหลายรูปแบบ
- ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพในองค์กรแบบเมทริกซ์และเป็นผู้นำโครงการริเริ่มข้ามสายงาน
- มีทักษะการตรวจแก้ไข การเขียน และการสื่อสารด้วยวาจาที่ดี
- ใส่ใจในรายละเอียดสูง มีระเบียบ และสามารถจัดลำดับความสำคัญของหลายงานได้
สวัสดิการ
- วันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- เงินสมทบ 401(k)
- ค่าตอบแทนจูงใจประจำปี
- วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
- ความคุ้มครองประกันสุขภาพ ประกันทันตกรรม ประกันสายตา และประกันอื่น ๆ ที่บริษัทสนับสนุน
- บัญชีออมทรัพย์เพื่อสุขภาพ บัญชีค่าใช้จ่ายแบบยืดหยุ่น และบัญชีดูแลผู้พึ่งพิง
- ความช่วยเหลือด้านการรับบุตรบุญธรรม
- โครงการช่วยเหลือพนักงาน
- เงินชดเชยค่าออกกำลังกาย
- เงินชดเชยค่าเล่าเรียน
- โครงการส่งเสริมสุขภาวะของพนักงาน
- กองทุนฉุกเฉินสำหรับพนักงาน
- สิทธิประโยชน์ด้านการธนาคารสำหรับพนักงาน