Epic utvecklar programvara för hälso- och sjukvården som används av vårdsystem för att samordna patientvård, kliniskt arbete och sjukhusdrift. Plattformen för elektroniska patientjournaler samlar en gemensam medicinsk journal med verktyg för vårdpersonal och patienttjänster som MyChart, tillsammans med moduler för bland annat apoteksflöden och sepsisvård. Epic utvecklar även AI-stödda kliniska verktyg och främjar medicinsk forskning och informationsutbyte genom plattformar som Epic Research, Cosmos och EpicShare. Företaget betjänar vårdsystem världen över och lägger vikt vid patientintegritet och interoperabilitet.