Pietra utvecklar ett AI-drivet operativsystem för handel för småföretag och e-handelsvarumärken. Plattformen samlar programvara, AI-agenter och handelstjänster för att stödja produktinköp, hantering av leveranskedjan, orderhantering och marknadsföring. Pietra integreras med Shopify, Amazon, TikTok, Meta och Google för att använda realtidsdata från handeln, medan AI-agenterna kan hjälpa till med leverantörskontakter, lagerprognoser, innehållsskapande, upptäckt av influencers och rapportering. Företaget erbjuder också tillgång till globala leverantörer, inköpsassistans samt orderhantering och tredjepartslogistik i USA. Med ett team på 11–50 medarbetare arbetar Pietra inom handelsteknik, logistik, marknadsföring och konsulttjänster och anställer personer som bidrar till verktyg och tjänster som hjälper grundare och växande varumärken att arbeta effektivare.