Pietra razvija operativni sustav za trgovinu pokretan umjetnom inteligencijom za mala poduzeća i e-trgovinske brendove. Njezina platforma objedinjuje softver, AI agente i trgovinske usluge kako bi podržala nabavu proizvoda, upravljanje opskrbnim lancem, ispunjavanje narudžbi i marketing. Pietra se povezuje sa Shopifyjem, Amazonom, TikTokom, Metom i Googleom kako bi koristila podatke o trgovini u stvarnom vremenu, dok njezini AI agenti mogu pomagati u kontaktiranju dobavljača, predviđanju zaliha, stvaranju sadržaja, pronalaženju influencera i izvještavanju. Tvrtka također omogućuje pristup globalnim dobavljačima, pruža pomoć pri nabavi te usluge ispunjavanja narudžbi i logistike trećih strana u SAD-u. Pietra ima tim od 11 do 50 zaposlenika, djeluje u područjima trgovinske tehnologije, logistike, marketinga i savjetovanja te zapošljava ljude koji doprinose alatima i uslugama što osnivačima i rastućim brendovima pomažu učinkovitije poslovati.