A Netcall Group é uma empresa peruana de serviços empresariais com mais de duas décadas de experiência no apoio a operações comerciais e equipes de atendimento ao cliente. Seus serviços incluem a gestão de pontos de venda, a terceirização da experiência do cliente, a coordenação de processos de suporte e a importação e comercialização de dispositivos móveis e acessórios. Com operações em todo o país por meio de vários escritórios, a Netcall Group trabalha com organizações dos setores de telecomunicações, educação, seguros, hotelaria, varejo e saúde, oferecendo soluções B2B escaláveis para vendas de alto volume e interações com clientes.
Teleoperador remoto – Vendas Entel na Netcall Group
Vaga de teleoperador remoto na Netcall Group, no Peru, com foco na venda de novas linhas, linhas portadas e linhas adicionais da Entel. A função envolve realizar chamadas ativas, explicar planos e promoções, cumprir metas de vendas e registrar as vendas corretamente.
Descrição
- Ligar para clientes e não clientes da Entel para oferecer novas linhas, números portados e linhas adicionais
- Explicar claramente os planos, as promoções e os benefícios
- Cumprir as metas de vendas estabelecidas
- Registrar corretamente as informações das vendas no sistema
- Oferecer a cada cliente um atendimento cordial e amigável
- Trabalhar de segunda a sábado, das 9h às 18h, incluindo um intervalo de 45 minutos
- Folgar aos domingos e feriados
Requisitos
- Ensino médio completo
- Ter pelo menos 18 anos
- Não é necessária experiência profissional anterior
- Manter a câmera ligada durante o treinamento
- Computador portátil ou de mesa
- Processador Intel i3/i5/i7 de 6ª geração ou mais recente, ou Ryzen 3 ou superior
- Conexão de Internet de pelo menos 50 Mbps, de preferência com fio
- Windows 10 ou mais recente
- Ter um computador ou laptop disponível durante o período de treinamento
Benefícios
- Contratação direta pela folha de pagamento da empresa com todos os benefícios
- Auxílio-transporte fixo de S/ 100
- Comissões ilimitadas e bônus de produtividade
- Pagamento de S/ 108,00 pelo treinamento
- Oportunidades de crescimento profissional a partir do terceiro mês
- Atividades de reforço de vendas durante o horário de trabalho, além de jogos e roletas de prêmios
- Descontos corporativos e ofertas de parceiros, incluindo vouchers SODEXO, Yape, Plin, viagens e serviços de saúde
- Parcerias educacionais com IDAT, UPN, Zegel e outras instituições
- Benefícios para a família
- Oportunidade de promoção em até três meses
- Férias remuneradas