A J-Mack Technologies, LLC oferece serviços de desenvolvimento de software e consultoria de TI para organizações que buscam melhorar suas operações por meio da tecnologia. A empresa desenvolve soluções de software personalizadas, oferece suporte à integração de tecnologias empresariais e presta consultoria sobre estratégias de transformação digital desenvolvidas para otimizar processos e aumentar a produtividade. Seu trabalho abrange tecnologias empresariais, SaaS e soluções voltadas à produtividade.
Técnico de suporte de TI em início de carreira (remoto)
Função inicial de garantia de qualidade e testes de software para apoiar programas de benefícios do Departamento de Assuntos de Veteranos. Criar casos de teste, realizar testes manuais e relatar defeitos aos desenvolvedores.
Descrição
- Apoiar os desenvolvedores na avaliação de software para programas do Departamento de Assuntos de Veteranos
- Criar planos e casos de teste a partir de histórias de usuário
- Preparar dados de teste por meio de processos manuais
- Executar casos de teste para avaliar o desempenho do software
- Registrar e organizar os resultados dos testes
- Relatar defeitos de software à equipe de desenvolvimento
- Desenvolver habilidades de automação e desenvolvimento de software enquanto adquire experiência prática em testes
Requisitos
- Experiência com métodos de teste de software, processos de garantia de qualidade e ciclos de lançamento
- Compreensão dos procedimentos de lançamento e do rastreamento de defeitos de software
- Conhecimento de princípios de programação orientada a objetos
- Capacidade de selecionar métodos de teste adequados e elaborar planos e casos de teste
- Experiência anterior com serviços digitais federais ou VA.gov é altamente desejável
- Capacidade de obter uma autorização de segurança Public Trust do Governo dos Estados Unidos
- Experiência com JIRA
- Experiência com Selenium
- Experiência em um ambiente ágil
- Compreensão de sistemas operacionais e redes de computadores
Benefícios
- Posição totalmente remota e em período integral, apoiando uma missão que beneficia a comunidade de veteranos
- Oportunidade de ajudar a estabelecer padrões e práticas em nível de programa
- Seguro médico, odontológico e oftalmológico, com a J-Mack cobrindo 80% dos prêmios do funcionário e 50% dos prêmios dos dependentes
- Cobertura básica de seguro de vida e de invalidez de curto e longo prazo, com a J-Mack pagando 100% dos prêmios
- Plano 401(k) Safe Harbor com aquisição imediata de 100% e contrapartida de 4% da empresa
- 120 horas anuais de folga remunerada, aumentando para 160 horas após cinco anos
- 11 feriados remunerados
- Programa de contrapartida para doações beneficentes de até US$ 250 por ano, além de doações anuais da empresa com base em um percentual dos lucros