A Alignment Health é uma empresa de seguros de saúde focada em melhorar o atendimento aos beneficiários do Medicare, especialmente idosos, pessoas que vivem com doenças crônicas e pessoas em situação de fragilidade. Fundada em 2013, a empresa combina um modelo de atendimento personalizado com tecnologia e uma equipe de atendimento concierge disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para coordenar o suporte com prestadores locais de confiança. Sua atuação abrange a prestação de serviços de saúde e seguros, com foco em tornar o atendimento mais acessível, ágil e consciente dos custos para seus beneficiários. A Alignment Health contrata profissionais em uma organização de saúde em crescimento que atende às necessidades das comunidades do Medicare.
Enfermeiro(a) registrado(a) gestor(a) de casos por telefone, plano para necessidades especiais (remoto na Califórnia)
Preste gerenciamento remoto de casos por telefone para membros da Alignment Health com condições complexas e crônicas. Realize avaliações, coordene cuidados, desenvolva planos de cuidados e ofereça educação para o gerenciamento de doenças.
Descrição
- Gerenciar por telefone o atendimento de membros do Plano para Necessidades Especiais com condições médicas complexas e doenças crônicas
- Realizar avaliações abrangentes de saúde e desenvolver planos de cuidados individualizados
- Coordenar serviços com parceiros internos e externos, incluindo médicos e especialistas
- Orientar membros e cuidadores sobre o gerenciamento de doenças e os cuidados preventivos
- Acompanhar o progresso dos membros e defender intervenções oportunas e adequadas
- Reconhecer e ajudar a solucionar barreiras de serviço ou acesso que afetem a qualidade do atendimento
- Comunicar-se com membros e parceiros por telefone, e-mail e Teams
- Atender às exigências físicas essenciais, incluindo falar, ouvir, ficar em pé, caminhar, sentar, manusear objetos ou controles, alcançar e, ocasionalmente, levantar ou mover até 10 libras
Requisitos
- Ter uma licença ativa e sem restrições de enfermeiro(a) registrado(a) na Califórnia; é necessária uma licença de estado não pertencente ao acordo Compact
- Ter pelo menos dois anos de experiência em enfermagem clínica
- Ter pelo menos um ano de experiência em gerenciamento de casos
- Usar com proficiência os aplicativos do Microsoft Office, incluindo Word, Excel e Outlook
- Estar disposto(a) a obter, após a contratação, a licença de enfermeiro(a) registrado(a) em Nevada, Arizona, Carolina do Norte e Texas
- Candidatos bilíngues são preferidos, incluindo falantes de espanhol, coreano, mandarim ou outros idiomas
- Experiência anterior em plano de saúde ou IPA é preferida
- Bacharelado em Enfermagem é preferido
- Manter um espaço de trabalho em conformidade com a HIPAA
- Trabalhar no horário do Pacífico
- LVNs não são elegíveis para esta posição
Benefícios
- Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
- Plano 401(k) com contribuição equivalente do empregador
- Folgas remuneradas e feriados remunerados
- Suporte ao desenvolvimento profissional e à educação continuada
- Bônus por indicação para contratações bem-sucedidas
- Equipamentos fornecidos pela empresa e suporte de TI
- Remuneração competitiva