Wider Circle to organizacja działająca w obszarze ochrony zdrowia, która tworzy lokalne społeczności, aby pomagać ludziom prowadzić zdrowsze życie i mieć silniejsze więzi z innymi. Współpracując z planami zdrowotnymi i grupami lekarzy, w tym z planami Medicare Advantage oraz organizacjami zarządzanej opieki medycznej, firma prowadzi programy edukacyjne i społeczne zarówno stacjonarnie, jak i wirtualnie. Grupy te łączą osoby o wspólnych zainteresowaniach lub podobnych doświadczeniach życiowych i pomagają im pokonywać praktyczne bariery w dostępie do opieki, od umawiania wizyt lekarskich po wyszukiwanie źródeł żywności. Podejście Wider Circle łączy wsparcie społeczności ze skoordynowanymi usługami zdrowotnymi, wzmacniając dostęp do opieki i dobrostan.
Specjalista ds. zaangażowania społeczności (praca hybrydowa)
Kieruj programem zdrowotnym Wider Circle Connect For Life, budując społeczności członków poprzez wydarzenia, działania informacyjne, wizyty domowe i koordynację opieki. Wspieraj rejestrację, zaangażowanie oraz kontakty z planami zdrowotnymi i usługami opieki zdrowotnej.
Opis
- Prowadzić program Wider Circle Connect For Life i korzystać z jego programu edukacyjnego w celu budowania zaufania oraz promowania zdrowia
- Organizować wirtualne i stacjonarne wydarzenia wzmacniające społeczność członków
- Koordynować logistykę wydarzeń, w tym wybór miejsca, przygotowania i działania informacyjne dotyczące frekwencji
- Angażować członków i zachęcać ich do udziału w wydarzeniach i aktywnościach
- Przeprowadzać indywidualne wizyty domowe i wspierać comiesięczne zaangażowanie członków
- Dokumentować działania informacyjne, frekwencję i próby kontaktu w systemach cyfrowych Wider Circle
- Identyfikować liderów społeczności i pozyskiwać ich jako ambasadorów Wider Circle
- Kontaktować się z potencjalnymi członkami i tworzyć spersonalizowane plany rejestracji
- Łączyć członków z planami zdrowotnymi oraz wspierać dostęp do opieki zdrowotnej, wizyt i uzupełniania luk w opiece
- Osiągać cele dotyczące zaangażowania i wzrostu liczby członków, wykorzystując frekwencję, opinie i inne wskaźniki
- Monitorować i raportować przepracowane godziny
- Wykonywać obchody domów i wizyty domowe zgodnie z potrzebami
- Podróżować do miejsc publicznych, transportować materiały, występować publicznie oraz kontaktować się z członkami telefonicznie i osobiście
Wymagania
- Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego
- Co najmniej 3 lata doświadczenia w pracy ze społecznościami, nauczaniu lub facylitacji
- Certyfikat pracownika ochrony zdrowia społecznościowego w Pensylwanii jest zdecydowanym atutem
- Doświadczenie w ochronie zdrowia będzie dodatkowym atutem
- Preferowane wykształcenie na poziomie associate degree; 5 lub więcej lat odpowiedniego doświadczenia może zastąpić ten dyplom
- Doświadczenie w tworzeniu lub wspieraniu społeczności liczącej co najmniej 500 członków
- Biegłość w obsłudze systemów internetowych i aplikacji mobilnych
- Niezawodny środek transportu na wizyty domowe i gotowość do podróżowania na odległość 20–50 mil
- Gotowość do pracy poza standardowymi godzinami pracy, gdy będzie to potrzebne
- Gotowość do poddania się testom narkotykowym przed zatrudnieniem i weryfikacji danych osobowych
- Silne umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne, networkingowe i przywódcze
- Umiejętność samodzielnej pracy zdalnej przy minimalnym nadzorze
- Umiejętność bezpiecznego prowadzenia samochodu do miejsc publicznych oddalonych o maksymalnie 30 mil
- Umiejętność częstego przenoszenia materiałów o wadze do 30 funtów
- Umiejętność korzystania z komputera do przeglądania, wprowadzania i aktualizowania informacji w różnych systemach
Benefity
- Premie motywacyjne zależne od wyników
- Możliwość rozwoju zawodowego w firmie
- Kompleksowe ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan emerytalny 401(k)
- Płatny czas wolny
- Program pomocy pracownikom
- Elastyczny rachunek wydatków na opiekę medyczną
- Elastyczny rachunek wydatków na opiekę nad osobami zależnymi
- Rachunek oszczędnościowy na cele zdrowotne
- Dobrowolne świadczenia z tytułu niezdolności do pracy
- Podstawowe ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty sprawności
- Program pomocy adopcyjnej
- Możliwości szkoleń i rozwoju
- Równe szanse zatrudnienia i inkluzywne środowisko pracy