EXL to firma konsultingowa i dostawca usług biznesowych, która pomaga organizacjom wykorzystywać dane, analitykę i technologie w celu usprawniania operacji oraz podejmowania lepszych decyzji. Jej działalność obejmuje zarządzanie operacyjne, analitykę wspierającą podejmowanie decyzji i transformację cyfrową, a doświadczenie firmy obejmuje współpracę z klientami z sektorów ochrony zdrowia, ubezpieczeń, finansów i logistyki. EXL łączy analizę danych z praktyczną wiedzą biznesową, tworząc rozwiązania dopasowane do celów, modelu operacyjnego i specyfiki branżowej każdej organizacji.
Specjalista ds. obsługi roszczeń medycznych w EXL – praca hybrydowa w Indiach
Obsługuj roszczenia medyczne w EXL, pracując z wieloma systemami, dbając o dokładność baz danych, realizując operacyjne KPI i wspierając testy akceptacyjne użytkowników w hybrydowym modelu pracy w Indiach.
Opis
- Zbieraj informacje z wielu systemów i aplikacji
- Stosuj ustalone cele i standardy, aby spełniać oczekiwania dotyczące jakości i wydajności
- Aktualizuj bazy danych dokładnie i bez opóźnień
- Realizuj operacyjne KPI na podstawie określonych mierników i celów
- W razie potrzeby wspieraj testy akceptacyjne użytkowników
Wymagania
- Wykształcenie wyższe lub dyplom studiów pierwszego stopnia na dowolnym kierunku
- Biegła obsługa komputera, w tym umiejętność poruszania się po wielu systemach i sprawnego korzystania z klawiatury
- Szybkość pisania 25–30 słów na minutę przy dokładności wynoszącej co najmniej 90%
- Doświadczenie w rozpatrywaniu roszczeń medycznych
- Gotowość do pracy według zmieniającego się miesięcznego grafiku
- Frekwencja na poziomie 98%–100% przez cały okres szkolenia i wdrożenia