EXL est une entreprise de conseil et de services aux entreprises qui aide les organisations à exploiter les données, l’analyse et la technologie pour améliorer leurs opérations et prendre de meilleures décisions. Ses activités comprennent la gestion des opérations, l’analyse décisionnelle et la transformation numérique, avec une expérience dans les secteurs de la santé, de l’assurance, de la finance et de la logistique. EXL associe la science des données à une expertise concrète des entreprises afin de développer des solutions adaptées aux objectifs, au modèle opérationnel et au contexte sectoriel de chaque organisation.
Chargé de gestion des prestations de santé chez EXL - Hybride en Inde
Gérez des demandes de prestations de santé pour EXL en travaillant sur plusieurs systèmes, en maintenant des bases de données précises, en atteignant les KPI opérationnels et en participant aux tests d’acceptation utilisateur dans le cadre d’un poste hybride en Inde.
Description
- Recueillir des informations dans plusieurs systèmes et applications
- Appliquer les objectifs et normes établis afin de répondre aux attentes en matière de qualité et de productivité
- Mettre à jour les bases de données avec précision et sans délai
- Atteindre les KPI opérationnels selon les indicateurs et objectifs définis
- Participer aux tests d’acceptation utilisateur lorsque nécessaire
Exigences
- Diplôme de licence ou qualification de niveau supérieur dans n’importe quelle discipline
- Maîtrise de l’informatique, notamment capacité à naviguer entre plusieurs systèmes et à utiliser efficacement un clavier
- Vitesse de frappe de 25 à 30 mots par minute avec une précision d’au moins 90 %
- Expérience dans le traitement des demandes de prestations de santé
- Disponibilité pour travailler selon des horaires mensuels variables
- Taux de présence de 98 % à 100 % pendant toute la période de formation et d’intégration