DATAMARK, Inc. świadczy usługi contact center i outsourcingu procesów biznesowych dla firm z listy Fortune 500 oraz dużych przedsiębiorstw. Jej działalność obejmuje centra operacyjne w Stanach Zjednoczonych, Meksyku i Indiach, które zapewniają wielokanałową i wielojęzyczną obsługę klienta, zarządzanie cyklem życia dokumentów oraz programy cyfrowej sortowni pocztowej. Firma wykorzystuje rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji, aby pomagać klientom poprawiać jakość obsługi i usprawniać działalność, a także kładzie nacisk na różnorodność, odpowiedzialność korporacyjną i zaangażowanie społeczne.
Specjalista ds. dokumentacji handlowej i wprowadzania danych — praca hybrydowa, El Paso
Wsparcie operacji DATAMARK związanych z outsourcingiem procesów biznesowych poprzez weryfikację dokumentów handlowych, wprowadzanie danych dotyczących przesyłek i klasyfikowanie produktów na potrzeby odprawy celnej.
Opis
- Weryfikowanie kompletności i poprawności dokumentów handlowych
- Wprowadzanie informacji o przesyłkach, odprawach celnych i fakturach do systemów wewnętrznych
- Przypisywanie kodów klasyfikacji produktów i kodów taryfowych zgodnie z ustalonymi wytycznymi
- Dbanie o uporządkowanie cyfrowej dokumentacji handlowej i wysyłkowej
- Współpraca z zespołami wewnętrznymi w celu szybkiego rozwiązywania rozbieżności w dokumentacji
- Postępowanie zgodnie ze szczegółowymi procedurami przy realizacji celów jakościowych i wydajnościowych
- Wspieranie odpraw celnych dzięki dokładnej weryfikacji dokumentów i kodowaniu
- Przetwarzanie dokumentów importowych i eksportowych w wymaganych terminach
Wymagania
- Wykształcenie średnie lub równoważne
- Duża dokładność pisania na klawiaturze
- Szybkość pisania 45 słów na minutę przy dokładności 98%
- Szybkość wprowadzania danych 6000 znaków na godzinę przy dokładności 98%
- Zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych
- Doświadczenie w przetwarzaniu dużych ilości danych handlowych
- Doświadczenie w pracy administracyjnej, biurowej, przy wprowadzaniu danych, wysyłce, logistyce lub dokumentacji
- Doświadczenie w sprawdzaniu dokumentów celnych i wysyłkowych oraz wykrywaniu rozbieżności
- Udokumentowana umiejętność dokładnego i dyskretnego zarządzania poufnymi dokumentami
- Doświadczenie w pracy z systemami obsługi przesyłek i odpraw celnych
- Biegłość w obsłudze produktów Microsoft
- Znajomość dokumentacji importowej i eksportowej oraz procedur zgodności
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne
- Plan oszczędności emerytalnych, w tym opcje 401(k) i IRA
- Podstawowe i dobrowolne ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i utraty kończyn
- Płatny urlop wypoczynkowy, zwolnienia chorobowe i święta państwowe
- Ubezpieczenie od krótko- i długoterminowej niezdolności do pracy
- Szkolenia i rozwój zawodowy
- Możliwości awansu zawodowego
- Zasoby wspierające dobre samopoczucie
- Wynagrodzenie 14,00 USD za godzinę