OneImaging to firma zajmująca się zarządzaniem opieką zdrowotną i radiologiczną, której celem jest zwiększenie przystępności cenowej i dostępności badań obrazowych. Platforma firmy łączy członków z przejrzystymi cenami i integracją z planami ubezpieczeniowymi, pomagając im korzystać z usług diagnostyki obrazowej przy deklarowanych oszczędnościach sięgających 80% w porównaniu ze średnią krajową. OneImaging zapewnia dostęp w całym kraju za pośrednictwem ponad 4800 akredytowanych centrów obrazowania i przedstawia diagnostykę obrazową jako benefit pracowniczy. Koncentrując się na profilaktyce, wczesnym wykrywaniu chorób i diagnozowaniu chorób przewlekłych, firma dąży do ograniczenia zbędnych kosztów opieki zdrowotnej oraz poprawy wyników leczenia. Jej działalność obejmuje opiekę zdrowotną, ubezpieczenia i doradztwo, a niewielki zespół tworzy rozwiązania dla pracodawców, planów zdrowotnych i ich członków.
Menedżer operacji marketingowych — praca zdalna, Stany Zjednoczone
Będziesz odpowiadać za realizację wielokanałowych kampanii dla członków sieci radiologicznej OneImaging obejmującej 5000 świadczeniodawców. Koordynuj dostawców, uruchomienia, eksperymenty i komunikację na różnych etapach cyklu życia w ramach operacji marketingowych.
Opis
- Prowadź i kontroluj jakość kampanii dla członków w Braze, obejmujących e-maile, SMS-y, strony docelowe i przesyłki bezpośrednie
- Nadzoruj produkcję przesyłek bezpośrednich, sprawdzanie materiałów, kontrole przed wysyłką, śledzenie doręczeń, materiały na targi świadczeń, zapasy gadżetów i wysyłkę
- Zarządzaj zgłoszeniami marketingowymi w Linear, ustalaj priorytety i koordynuj pracę aż do jej zakończenia
- Dbaj o aktualność kalendarzy kampanii, harmonogramów realizacji i dokumentacji operacyjnej
- Organizuj proces eksperymentów, w tym warianty, zatwierdzenia, harmonogramy uruchomień, hipotezy, wyniki i działania następcze
- Prowadź listy kontrolne uruchomień dla nowych klientów wspólnie z zespołami Customer Success, Product i współpracownikami kreatywnymi
- Twórz i aktualizuj treści oraz materiały wizualne skierowane do członków w Canvie
- Koordynuj większe projekty kreatywne z partnerami projektowymi
- Zbieraj dane o skuteczności kampanii i kanałów oraz pomagaj w testach A/B
- Koordynuj zautomatyzowane i wspierane przez AI przepływy pracy, w tym kontrolę jakości i przekazywanie zadań
- Identyfikuj powtarzalne zadania, które można usprawnić
Wymagania
- Od dwóch do czterech lat doświadczenia w koordynacji marketingu, operacjach marketingowych lub realizacji marketingu cyklu życia klienta
- Doświadczenie we wspieraniu kampanii wielokanałowych, obejmujących e-maile, SMS-y, strony docelowe lub przesyłki bezpośrednie
- Praktyczne doświadczenie z platformą angażowania klientów, taką jak Braze lub Iterable, w tym z kontrolą jakości kampanii i ścieżek
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i koordynacji projektów oraz doświadczenie w zarządzaniu wieloma strumieniami pracy w Linear, Asanie, Jira lub podobnym systemie zgłoszeń
- Doświadczenie we współpracy z zewnętrznymi dostawcami oraz w produkcji materiałów drukowanych lub przesyłek bezpośrednich, w tym w logistyce wydarzeń, realizacji zamówień i zarządzaniu zapasami
- Jasne i skuteczne umiejętności pisania oraz komunikacji potrzebne do tworzenia treści przyjaznych członkom i spójnych z marką
- Praktyczna znajomość Canvy, Figmy, Adobe Creative Suite lub podobnych narzędzi do wprowadzania drobnych zmian w materiałach
- Swoboda w korzystaniu z narzędzi automatyzacji i AI oraz zainteresowanie ograniczaniem powtarzalnej pracy
- Duża dbałość o szczegóły i bardzo dobra organizacja pracy, a także umiejętność skutecznego działania w dynamicznym, międzyfunkcyjnym środowisku
- Duże zainteresowanie ochroną zdrowia, zdrowiem cyfrowym lub poprawą doświadczeń konsumentów w ochronie zdrowia będzie dodatkowym atutem
Benefity
- Program motywacyjny oparty na udziałach
- Konkurencyjne pakiety świadczeń