OneImaging es una empresa de gestión de servicios de salud y atención radiológica centrada en hacer que las imágenes médicas sean más asequibles y accesibles. Su plataforma conecta a los afiliados con precios transparentes y la integración de planes de seguro, ayudándoles a acceder a servicios de diagnóstico por imágenes con ahorros reportados de hasta un 80 % en comparación con el promedio nacional. OneImaging facilita el acceso en todo el país a través de más de 4.800 centros de diagnóstico por imágenes acreditados y considera las imágenes diagnósticas como un beneficio para empleados. Al poner el énfasis en la prevención, la detección temprana y el diagnóstico de enfermedades crónicas, la empresa trabaja para reducir los costos innecesarios de la atención médica y mejorar los resultados de los pacientes. Su actividad abarca los sectores de la salud, los seguros y la consultoría, con un equipo pequeño que desarrolla soluciones para empleadores, planes de salud y sus afiliados.
Gerente de Operaciones de Marketing - Remoto, Estados Unidos
Gestiona la ejecución de campañas multicanal para los miembros de la red de radiología de OneImaging, con 5.000 proveedores. Coordina proveedores, lanzamientos, experimentación y comunicaciones del ciclo de vida en toda la operación de marketing.
Descripción
- Ejecutar y comprobar la calidad de las campañas para miembros en Braze a través de correo electrónico, SMS, páginas de destino y correo directo
- Supervisar la producción de correo directo, la revisión de pruebas, los controles previos al envío, el seguimiento en los hogares, los materiales para ferias de beneficios, el inventario de artículos promocionales y los envíos
- Gestionar y clasificar las solicitudes de marketing en Linear, asignar prioridades y coordinar el trabajo hasta su finalización
- Mantener actualizados los calendarios de campañas, los plazos de entrega y la documentación operativa
- Organizar el flujo de experimentación, incluidas las variantes, aprobaciones, fechas de lanzamiento, hipótesis, resultados y acciones de seguimiento
- Liderar las listas de verificación para el lanzamiento de nuevos clientes junto con Customer Success, Producto y colaboradores creativos
- Desarrollar y revisar textos y recursos visuales dirigidos a los miembros en Canva
- Coordinar proyectos creativos de mayor escala con socios de diseño
- Recopilar datos sobre el rendimiento de las campañas y los canales, y ayudar con las pruebas A/B
- Coordinar flujos de trabajo automatizados y respaldados por IA, incluidos el control de calidad y las transferencias
- Identificar tareas recurrentes que podrían simplificarse
Requisitos
- De dos a cuatro años de experiencia en coordinación de marketing, operaciones de marketing o ejecución de marketing del ciclo de vida
- Experiencia apoyando campañas en varios canales, incluidos correo electrónico, SMS, páginas de destino o correo directo
- Experiencia práctica con una plataforma de interacción con clientes como Braze o Iterable, incluido el control de calidad de campañas y recorridos
- Sólidas habilidades de organización y coordinación de proyectos, con experiencia gestionando varios flujos de trabajo en Linear, Asana, Jira o un sistema de tickets similar
- Experiencia trabajando con proveedores externos y en producción impresa o de correo directo, incluida la logística de eventos, distribución e inventario
- Habilidades claras y eficaces de redacción y comunicación para producir contenido accesible para los miembros y coherente con la marca
- Familiaridad práctica con Canva, Figma, Adobe Creative Suite o herramientas similares para realizar pequeños cambios en recursos visuales
- Comodidad usando herramientas de automatización e IA, con interés en reducir el trabajo repetitivo
- Gran atención al detalle y organización, con capacidad para trabajar eficazmente en un entorno dinámico y multifuncional
- Se valora un gran interés por la atención sanitaria, la salud digital o la mejora de la experiencia del consumidor en el ámbito sanitario
Beneficios
- Plan de incentivos en acciones
- Planes de beneficios competitivos