Działalność NCR Corporation jest obecnie prowadzona za pośrednictwem firm NCR Voyix i NCR Atleos. NCR Voyix rozwija technologie cyfrowego handlu dla sprzedawców detalicznych i restauracji, pomagając przedsiębiorstwom zarządzać sprzedażą oraz relacjami z klientami na rynkach całego świata. NCR Atleos wspiera dostęp do usług finansowych za pośrednictwem samoobsługowych kanałów transakcyjnych i rozbudowanej sieci bankomatów obsługującej instytucje finansowe oraz sprzedawców detalicznych. Obie firmy kontynuują wieloletnią działalność NCR w obszarach handlu, hotelarstwa, gastronomii i usług finansowych.
Menedżer ds. kluczowych klientów w obszarze technologii restauracyjnych — praca zdalna w Stanach Zjednoczonych | NCR Voyix
Zarządzaj sprzedażą technologii restauracyjnych dla NCR Voyix, rozwijając relacje ze strategicznymi właścicielami i operatorami, obsługując otwarcia lokali oraz wdrożenia regionalne w całych Stanach Zjednoczonych.
Opis
- Zarządzanie relacjami z przypisanymi właścicielami i operatorami w określonym regionie
- Generowanie zamówień związanych z otwieraniem nowych lokali dla dużych klientów korporacyjnych na podległym obszarze
- Nadzorowanie zamówień projektowych klientów wspierających inicjatywy wdrożeń regionalnych
- Comiesięczne wizyty w biurach terenowych w przypisanym regionie
- Zbieranie i przekazywanie informacji zwrotnych z terenu w celu wspierania ciągłego doskonalenia i satysfakcji klientów
- Współpraca z zespołem ds. windykacji w celu rozwiązywania problemów z należnościami
- Pełnienie funkcji głównej osoby kontaktowej w sprawach pytań, problemów i eskalacji dotyczących kont NCR Voyix
- Rozwijanie współpracy z potencjalnymi właścicielami i operatorami, którzy nie korzystają z NCR Voyix, w zakresie otwarć, projektów i usług
- Utrzymywanie miesięcznych i kwartalnych prognoz zgodnych z zadeklarowanym biznesem
- Współpraca z działem marketingu przy komunikacji i planowaniu kampanii
- Udział w cotygodniowych wewnętrznych spotkaniach zespołu
Wymagania
- Wykształcenie wyższe na poziomie licencjackim lub równoważne kwalifikacje w pokrewnej dziedzinie
- Co najmniej 5–8 lat odpowiedniego doświadczenia w biznesie i zarządzaniu sprzedażą
- Udokumentowane sukcesy w sprzedaży rozwiązań technologicznych
- Bezpośrednie doświadczenie w sprzedaży technologii dla restauracji lub hotelarstwa, takich jak systemy POS, płatności, rozwiązania zaplecza, rezerwacje lub zarządzanie personelem
- Udokumentowane sukcesy sprzedażowe
- Doświadczenie z SaaS i/lub oprogramowaniem aplikacyjnym
- Umiejętność zarządzania cyklami sprzedaży i tworzenia strategicznych planów działania na podstawie potrzeb, wyzwań i możliwości klienta, praktyk branżowych oraz oferowanych rozwiązań
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i budowania relacji
- Silne rozeznanie handlowe i biznesowe
- Umiejętność budowania i wykorzystywania partnerstw wewnętrznych oraz partnerskich relacji z klientami
- Doświadczenie w tworzeniu i realizacji strategii sprzedaży rozwiązań
- Umiejętność skutecznego działania w środowisku zarządzania macierzowego
- Gotowość do podróżowania przez 50% czasu w celu obsługi wskazanych klientów
- Oferta zatrudnienia jest uzależniona od pomyślnego przejścia kryteriów weryfikacji mających zastosowanie do stanowiska
Benefity
- Zatrudnienie w pełnym wymiarze czasu pracy
- Oferta zatrudnienia jest uzależniona od pomyślnego przejścia odpowiednich kryteriów weryfikacji