Trucordia to krajowy broker ubezpieczeniowy, który obsługuje osoby prywatne i firmy, oferując dopasowane rozwiązania w zakresie zarządzania ryzykiem i ochrony ubezpieczeniowej. Firma działa w obszarze ubezpieczeń komercyjnych, ubezpieczeń osobowych oraz świadczeń pracowniczych, pomagając klientom identyfikować ryzyko i ograniczać je dzięki spersonalizowanym strategiom ochrony. Role w firmie mogą odpowiadać specjalistom zainteresowanym doradztwem ubezpieczeniowym, analizą ryzyka klientów oraz rozwiązaniami dostosowanymi do różnych potrzeb osobistych i biznesowych.
Menedżer ds. klientów w ubezpieczeniach transportu komercyjnego
Zarządzanie rachunkami ubezpieczeniowymi komercyjnych przewoźników dla Trucordia, w tym obsługą polis, zgodnością z wymogami, zarządzaniem ryzykiem i utrzymaniem klientów.
Opis
- Zarządzać relacjami z obecnymi klientami ubezpieczeń komercyjnych
- Weryfikować polisy pod kątem odpowiedniego zakresu ochrony i zgodności z przepisami
- Przetwarzać zmiany w polisach, odnowienia i aneksy
- Oceniać ryzyko klientów i rekomendować działania z zakresu zarządzania ryzykiem
- Koordynować zawieranie polis z underwriterami i ubezpieczycielami
- Odpowiadać na pytania klientów i rozwiązywać problemy związane z zakresem ochrony
- Monitorować zgodność z przepisami DOT i wymogami ubezpieczeniowymi
- Przygotowywać zaświadczenia ubezpieczeniowe, podsumowania polis i inną dokumentację ubezpieczeniową
- Tworzyć i realizować strategie utrzymania klientów
- Dbać o dokładność danych i dokumentacji klientów w systemie CRM
Wymagania
- Posiadać aktywną licencję na ubezpieczenia majątkowe i odpowiedzialności cywilnej (P&C)
- Mieć 3–5 lat doświadczenia w ubezpieczeniach komercyjnych, szczególnie w transporcie ciężarowym lub drogowym
- Wykazywać się gruntowną znajomością produktów i zakresów ochrony w ubezpieczeniach transportu ciężarowego
- Rozumieć przepisy DOT i wymogi zgodności dotyczące transportu
- Znać zasady zarządzania polisami ubezpieczeniowymi i przeprowadzania ocen ryzyka
- Mieć doświadczenie w korzystaniu z platform CRM i pakietu Microsoft Office
- Posiadać wysokie umiejętności zarządzania rachunkami i obsługi klienta
- Stosować dobre umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
- Pracować z dużą dbałością o szczegóły i dobrą organizacją
- Skutecznie komunikować się pisemnie i ustnie
- Rozumieć praktyki zarządzania ryzykiem w branży transportowej
Benefity
- Ubezpieczenie medyczne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Ubezpieczenie wzroku
- Ubezpieczenie na życie oraz ubezpieczenie od przypadkowej śmierci i trwałego uszczerbku na zdrowiu
- Elastyczne konto wydatków (FSA) i zdrowotne konto oszczędnościowe (HSA)
- Ubezpieczenie wypadkowe
- Ubezpieczenie na wypadek poważnego zachorowania
- Ubezpieczenie szpitalne
- Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne
- Program pomocy pracownikom (EAP)
- Ubezpieczenie zwierząt domowych
- 11 płatnych dni świątecznych
- Elastyczny płatny czas wolny
- Plan 401(k)