Kyndryl
Kyndryl
Kyndryl to firma świadcząca usługi w zakresie infrastruktury IT, która pomaga dużym organizacjom projektować, obsługiwać i modernizować złożone środowiska technologiczne. Jej działalność obejmuje doradztwo, usługi chmurowe, cyberbezpieczeństwo, dane i sztuczną inteligencję, a także transformację cyfrowego miejsca pracy. Firma wspiera organizacje z branży motoryzacyjnej, ochrony zdrowia, bankowości i logistyki. Kyndryl łączy wiedzę specjalistyczną z zakresu infrastruktury z partnerstwami technologicznymi, aby obsługiwać systemy o znaczeniu krytycznym, ograniczać złożoność operacyjną i pomagać przedsiębiorstwom dostosowywać się do zmieniających się potrzeb technologicznych.

Koordynator wydarzeń AI Innovation Lab — Kyndryl Frisco, praca hybrydowa

Koordynowanie wizyt klientów oraz wydarzeń hybrydowych dla laboratorium innowacji AI firmy Kyndryl w rejonie Dallas–Fort Worth. Zarządzanie logistyką, współpracą z interesariuszami, promocją i pomiarem zaangażowania.

Opis

  • Planowanie i realizacja wizyt oraz wydarzeń stacjonarnych, wirtualnych i hybrydowych
  • Przekładanie celów wizyt klientów i wydarzeń na plany z określonymi odbiorcami, celami, harmonogramami i miernikami sukcesu
  • Nadzorowanie logistyki wydarzeń, w tym dostawców, procesów rejestracji, wsparcia prelegentów i realizacji scenariusza wydarzenia
  • Współpraca z zespołami obsługi klienta, technicznymi i user experience w celu zapewnienia spójnej komunikacji podczas każdej wizyty lub wydarzenia
  • Wsparcie promocji i działań po wydarzeniach w celu zwiększania mierzalnego zaangażowania i wpływu na lejek sprzedażowy
  • Pomiar wyników wydarzeń, gromadzenie wniosków i rejestrowanie rezultatów na potrzeby przyszłego planowania
  • Dbanie o aktualność dokumentacji interesariuszy, harmonogramów i aktualizacji statusu
  • Konsekwentne stosowanie wytycznych marki i standardów obsługi klienta

Wymagania

  • Doświadczenie we wspieraniu lub realizacji wydarzeń marketingowych, webinarów albo programów angażujących odbiorców
  • Umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma obszarami organizacji wydarzeń za pomocą jasnych planów i priorytetów
  • Doświadczenie w koordynowaniu wewnętrznych zespołów i zewnętrznych dostawców w celu realizacji wydarzeń zgodnie z harmonogramem
  • Praktyczna znajomość mierników wydarzeń, w tym frekwencji, zaangażowania i działań następczych
  • Duża dbałość o szczegóły w zakresie logistyki, harmonogramów i realizacji
  • Umiejętność jasnego i systematycznego dokumentowania planów, rezultatów oraz wyciągniętych wniosków
  • Mile widziane: doświadczenie we wspieraniu programów kampanii B2B lub marketingu wydarzeń
  • Mile widziane: znajomość platform do wydarzeń wirtualnych i narzędzi rejestracyjnych
  • Mile widziane: doświadczenie we współpracy z zespołami sprzedaży lub generowania popytu przy działaniach po wydarzeniach
  • Mile widziane: wykształcenie lub doświadczenie w branży hotelarskiej, marketingu albo pokrewnej dziedzinie
  • Gotowość do pracy w siedzibie klienta przez 3–5 dni w tygodniu

Benefity

  • Możliwość otrzymania uznaniowej premii rocznej zależnej od wyników
  • Ubezpieczenie medyczne i stomatologiczne
  • Świadczenia z tytułu niepełnosprawności
  • Świadczenia emerytalne
  • Płatny urlop
  • Płatny czas wolny
  • Programy rozwoju pracowników i dostęp do certyfikacji branżowych, w tym Microsoft, Google, Amazon i Skillsoft
  • Ogólnofirmowa platforma wolontariatu i darowizn na cele charytatywne
  • Dostęp do zaawansowanych zasobów i klientów z listy Fortune 100