Veolia UK świadczy usługi środowiskowe i energetyczne ukierunkowane na transformację ekologiczną. Zespół liczący niemal 14 000 osób zarządza komunalnymi ściekami obsługującymi około 1,8 miliona ludzi, realizuje ponad 400 milionów odbiorów odpadów w ramach umów z władzami lokalnymi oraz przetwarza ponad 1,5 miliona ton odpadów komercyjnych i przemysłowych. Firma wytwarza również energię elektryczną ze źródeł odnawialnych i niskoemisyjnych dla ponad 1,3 miliona gospodarstw domowych. Jej działalność obejmuje ponowne wykorzystanie ścieków, odzysk surowców z odpadów, mikrosieci i zarządzanie energią, oferując szeroki wybór ról w sektorze usług energetycznych i środowiskowych.
Koordynator ds. surowców i logistyki — praca hybrydowa, Londyn
Koordynowanie sprzedaży surowców wtórnych, zakupów oraz krajowej i międzynarodowej logistyki dla brytyjskiej działalności Veolii związanej z odzyskiem zasobów. Prowadzenie dokumentacji, obsługa zapytań klientów i dostawców, działania związane ze zgodnością oraz raportowanie wskaźników KPI.
Opis
- Zarządzanie sprzedażą i zakupem surowców wtórnych, głównie materiałów pochodzących z recyklingu i produktów z zakładów Veolii w Wielkiej Brytanii
- Dokładna i terminowa obsługa działań sprzedażowych
- Planowanie i koordynowanie krajowej i międzynarodowej logistyki, w tym przesyłek eksportowych
- Współpraca z zakładami Veolii i klientami zewnętrznymi w zakresie kontroli zapasów, zgłoszeń serwisowych i kwestii operacyjnych
- Wyszukiwanie podwykonawców transportowych i zarządzanie ich pracą
- Monitorowanie obsługi klienta i komunikacji oraz rozwiązywanie pojawiających się problemów
- Obsługa sporów i zapytań dostawców oraz klientów dotyczących faktur
- Przekazywanie klientom prawidłowej dokumentacji dotyczącej obowiązku zachowania należytej staranności, zgodności z przepisami dotyczącymi odpadów i eksportu
- Zapewnianie kluczowego zastępstwa dla drugiego koordynatora ds. surowców i logistyki
- Przygotowywanie doraźnych informacji zarządczych i wsparcie miesięcznego raportowania wskaźników KPI
Wymagania
- Wykształcenie wyższe lub równoważne kwalifikacje
- Wcześniejsze doświadczenie w logistyce i pracy biurowej z regularnym kontaktem z klientami
- Bardzo dobre umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
- Duża dbałość o szczegóły
- Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i obsługi klienta
- Umiejętność budowania skutecznych relacji z wewnętrznymi interesariuszami i klientami zewnętrznymi
- Umiejętność szybkiej pracy pod presją przy zachowaniu zdyscyplinowanego i profesjonalnego podejścia
- Umiejętność współpracy przy jednoczesnym ponoszeniu indywidualnej odpowiedzialności za przydzielonych klientów lub obiekty Veolii
- Biegłość w obsłudze narzędzi IT, w tym średnio zaawansowana znajomość Google Sheets
- Pewność w korzystaniu z systemów kontroli zapasów i raportowania
- Dobra znajomość standardów zgodności, obowiązku zachowania należytej staranności i wymogów regulacyjnych
- Doświadczenie w gospodarce odpadami lub recyklingu, umiejętności negocjacyjne oraz znajomość języków wspierająca zagraniczną logistykę i komunikację z klientami będą dodatkowym atutem
Benefity
- 25 dni urlopu wypoczynkowego rocznie oraz dni ustawowo wolne od pracy
- Dostęp do firmowego programu emerytalnego lub programu emerytalnego dla pracowników
- Zniżki na artykuły spożywcze i zakupy u znanych sprzedawców detalicznych
- Zasoby wspierające zdrowie fizyczne, psychiczne i finansowe
- Całodobowy dostęp do wirtualnego lekarza przez 365 dni w roku dla Ciebie i członków gospodarstwa domowego
- Jeden płatny dzień wolontariatu rocznie na wsparcie lokalnej społeczności
- Stałe możliwości szkoleń i rozwoju
- Praca hybrydowa