SS&C Technologies opracowuje technologie i świadczy usługi dla organizacji z sektora usług finansowych i opieki zdrowotnej. Jej oferta wspiera zarządzanie aktywami, bankowość, opiekę zdrowotną, ubezpieczenia, zarządzanie majątkiem, administrację funduszami hedgingowymi i private equity, a także obsługę transferów jednostek funduszy inwestycyjnych. Firma łączy autorskie oprogramowanie z wiedzą branżową, pomagając klientom zarządzać złożonymi procesami operacyjnymi w obszarze doradztwa, ubezpieczeń, logistyki i powiązanych rynków. Założona w 1986 roku firma SS&C Technologies jest dużą globalną organizacją zatrudniającą ponad 10 000 osób.
Inżynier niezawodności serwisów — Boston, praca hybrydowa
Inżynier niezawodności serwisów odpowiada za automatyzację infrastruktury AWS, obserwowalność i reagowanie na incydenty. Rola wspiera produkty technologii finansowych SS&C Technologies dzięki niezawodnym operacjom w chmurze i udoskonalaniu platformy.
Opis
- Automatyzować konfigurację infrastruktury za pomocą AWS CloudFormation, Chef, Packer i Terraform
- Usprawniać zadania operacyjne i łączyć przepływy pracy ChatOps z funkcjami Lambda przy użyciu Python i Node.js
- Utrzymywać i rozwijać potoki budowania kontenerów za pomocą Docker i Jenkins
- Uczestniczyć w cotygodniowym dyżurze on-call i reagować na incydenty produkcyjne
- Administrować platformami zarządzania sekretami, wykrywania usług i orkiestracji kontenerów
- Przeglądać kod usług wewnętrznych i aktualizacji infrastruktury
- Prowadzić eksperymenty i zadania badawcze w celu oceny proponowanych zmian
- Współpracować z zespołami badawczo-rozwojowymi i architektonicznymi w celu usuwania błędów produkcyjnych oraz nieefektywności środowiska uruchomieniowego
- Współpracować z zespołami programistycznymi nad zwiększaniem operacyjności systemów
- Ustalać, monitorować i utrzymywać SLO, SLI oraz budżety błędów
- Tworzyć i utrzymywać potoki obserwowalności oraz pulpity nawigacyjne z użyciem Prometheus, Grafana, OpenTelemetry i Splunk
- Kierować reagowaniem na incydenty i eskalacjami podczas dyżurów za pośrednictwem PagerDuty
- Prowadzić bezobwiniające analizy po incydentach i wdrażać usprawnienia systemowe
Wymagania
- Wykształcenie wyższe licencjackie lub magisterskie w dziedzinie informatyki lub pokrewnej
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w pracy w środowiskach Linux
- Co najmniej pięć lat doświadczenia w administracji i inżynierii chmury obliczeniowej
- Dogłębne doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z infrastrukturą i debugowaniu
- Umiejętność efektywnej pracy pod presją w dynamicznym środowisku
- Doświadczenie z AWS, Azure lub Google Cloud
- Mile widziane: doświadczenie programistyczne w Python, Ruby, Node.js, C#, SQL lub Go
- Mile widziane: co najmniej trzy lata doświadczenia we wdrażaniu i orkiestracji oprogramowania kontenerowego
- Mile widziane: co najmniej trzy lata doświadczenia ze standaryzowanymi narzędziami orkiestracji i automatyzacji
- Mile widziane: doświadczenie w stosowaniu narzędzi AI w procesach inżynieryjnych, AIOps, platformach obserwowalności oraz integracjach z LLM lub usługami AI
Benefity
- Hybrydowy model pracy z biznesowym, swobodnym dress codem obejmującym jeansy
- Program dopłat do składek na plan 401(k)
- Zwrot kosztów rozwoju zawodowego
- Elastyczny czas wolny na sprawy osobiste i urlop
- Płatny urlop chorobowy
- Płatne święta
- Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
- Program pomocy pracownikom
- Urlop rodzicielski
- Praktyczne szkolenia dopasowane do zespołu, w tym SS&C University
- Zniżki na kluby fitness, podróże i inne usługi
- Plan 401(k) z dopłatą firmy
- Płatny czas wolny i święta