Accenture Federal Services leverer teknologi- og konsulenttjenester til USAs føderale myndigheter. Som en del av Accenture arbeider selskapet med rådgivning, forsvar og logistikk, og hjelper føderale etater med å håndtere komplekse operative behov og oppdragsrelaterte behov gjennom skyteknologi, cybersikkerhet, data og kunstig intelligens, digital utvikling og annen fremvoksende teknologi. Arbeidet omfatter utvikling av sikre og skalerbare digitale systemer, bruk av datadrevet innsikt for å forbedre beslutninger og modernisering av offentlig infrastruktur. Selskapet benytter også forskning og utvikling samt menneskesentrert design for å støtte robuste og effektive offentlige tjenester.
Senior plattformanalytiker for Microsoft 365 (fjernarbeid, Virginia)
Støtt Accenture Federal Services’ plattformer for Microsoft 365, Entra ID og automatisering i et GCC High-miljø. Håndter hendelser og utvikle løsninger for nye behov.
Beskrivelse
- Administrer og utvikle SaaS-løsninger, inkludert Microsoft 365, Entra ID og automatiseringsverktøy i et GCC High-miljø.
- Støtt Microsoft 365-programmer som Office, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams, Power Platform, Purview DLP og Copilot.
- Håndter brukerhenvendelser og hendelser.
- Utform og bygg appløsninger etter hvert som nye bruksområder og funksjoner oppstår.
- Planlegg arbeidet, prioriter leveranser og koordiner med interessenter.
- Forbedre arbeidsflyter for utrulling og effektivitet med verktøy og prosesser for DevOps-pipelines.
- Samarbeid med sikkerhets-, identitets- og ingeniørteam om bredere initiativer.
- Utvikle tekniske ferdigheter, tilpasse deg endrede prosjektbehov og arbeide på tvers av fagområder.
Krav
- Erfaring med brukerstøtte for Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive og Teams.
- Erfaring med brukerstøtte for Power Platform-verktøyene Power BI, Power Apps og Power Automate.
- Erfaring med brukerstøtte for Microsoft Purview, inkludert Data Loss Prevention (DLP) og sensitivitetsmerker.
- Erfaring med brukerstøtte for Entra og Active Directory.
- Erfaring med PowerShell og Microsoft Graph.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office, særlig Excel.
- Gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner og kundeserviceferdigheter.
- Evne til å arbeide selvstendig og sammen med et større team for å nå felles mål.
- Må ha amerikansk arbeidstillatelse som ikke krever visumsponsing nå eller i fremtiden.
- Foretrukket: Erfaring med JIRA.
- Foretrukket: Erfaring med brukerstøtte for Exchange Server Subscriber Edition.
- Foretrukket: Erfaring med Copilot og Copilot Studio.
- Foretrukket: Erfaring med å arbeide i og støtte et GCC High-miljø.
- Foretrukket: Erfaring med å bidra til prosessforbedringer og beste praksis på tvers av tekniske områder.
- Foretrukket: Evne til å samarbeide med interessenter innen sikkerhet, identitet og ingeniørfag.
- Foretrukket: Evne til å lære og tilpasse seg ny teknologi og nye verktøy.
Fordeler
- Et samarbeidsorientert og støttende fellesskap.
- Praktisk erfaring.
- Muligheter for sertifisering.
- Bransjeopplæring.
- Informasjon om fordeler hos Accenture Federal Services gis.