Ellie Mental Health mengendalikan rangkaian klinik kesihatan mental yang berurusan secara langsung dengan pengguna, dengan menawarkan terapi individu, pasangan, keluarga dan kanak-kanak melalui janji temu bersemuka serta telekesihatan. Model penjagaannya menumpukan pada rawatan yang mudah diakses, diperibadikan dan inklusif, dengan ahli terapi berlesen yang menyokong klien dalam menangani keperluan seperti kebimbangan, trauma, kemurungan, EMDR dan kesihatan mental kanak-kanak. Syarikat ini turut berkhidmat kepada komuniti profesional melalui sumber pendidikan, latihan CEU, perkongsian serta peluang francais dan pemilikan. Sebagai organisasi penjagaan kesihatan dan kesejahteraan, pasukan serta keperluan pengambilan Ellie Mental Health merangkumi penjagaan klinikal, operasi klinik dan fungsi sokongan berkaitan.