환자 여정 파트너, 안과—로슈, 첸나이 현장 근무
첸나이의 병원 이해관계자와 협력하여 로슈의 안과 치료법을 발전시키고 환자 여정을 개선합니다. 진료 경로를 매핑하고 고객 솔루션을 개발하며 상업 계약을 실행하고 혁신 도입을 지원합니다.
설명
- 주요 치료 영역 전문가와의 관계 및 정당한 요구사항을 처음부터 끝까지 관리합니다
- 고객 계정 구조, 이해관계자, 영향력 행사자, 의사결정자 및 환자 프로필을 파악합니다
- 환자 여정과 고객 구매 프로세스 분석을 지원합니다
- 환자 여정을 매핑하고 고객과 함께 환자 중심 솔루션을 공동 개발합니다
- 공동 가치를 창출하는 포괄적인 고객 관계와 파트너십을 구축합니다
- 브랜드와 치료법에 관한 의료 전문가의 질문에 대응하는 연락 창구 역할을 합니다
- 로슈 혁신의 도입을 가속화합니다
- 환자 결과, 사업 영향 및 클러스터 손익 성과를 지원합니다
- 담당 고객 계정에서 상업 계약을 실행합니다
- 고객, 파트너, 이해관계자 및 영향력 행사자와 지속적인 관계를 구축합니다
- 고객 계정별 과제에 맞는 솔루션과 관련 가치 제안을 공동 개발합니다
- 출시 우수성 팀과 고객 계정 정보를 공유합니다
- 가치 제안을 개발하고 신제품 및 SKU 도입을 가속화합니다
- 주요 고객 계정의 전망, 예측 및 재고를 관리합니다
- 고객 계정 성과 추이를 클러스터 팀에 보고합니다
지원 자격
- 안과 또는 관련 전문 분야의 경험
- 관련 학사 학위가 필수이며 대학원 학업 경험을 우대합니다
- 8년 이상의 경력이 필요하며 의료, 제약 또는 유사 산업에서 최소 4년의 경력이 있으면 우대합니다
- 환자 지원 프로그램을 설계하고 제공하는 데 대한 높은 수준의 지식
- 프로젝트 또는 프로그램 관리 역량을 입증한 경험
- 효과적인 협업 능력과 전문적 네트워킹 역량
- 프로세스 중심의 접근 방식과 제휴 관리 경험
- 영어 읽기, 쓰기 및 말하기 능력을 우대합니다
- 현지 언어 지식이 있으면 유리합니다
- 이주할 의향
복리후생
- 균등한 기회를 제공하는 고용주
- 개인 표현, 열린 대화, 진정성 있는 연결과 존중을 중시하는 환자 중심 문화
- 전 세계적으로 삶을 변화시키는 의료 솔루션을 지원할 기회
