고객 포트폴리오 매니저 - GE Vernova, 서울 하이브리드 근무
서울 고객 사이트의 전력 산업 유지보수 계약을 총괄하며 안전, 재무 성과, 서비스 제공 및 고객 관계를 책임집니다. 계약 관리, 기술 문제 해결 및 부서 간 리더십을 통해 운영 우수성을 지원합니다.
설명
- 현장 예방정비 및 시정정비 서비스, 현장 엔지니어링 지원과 시설 관리를 총괄한다
- 계약 체결 전후의 계약을 관리하고 계약 조건, 클레임 및 리스크 모델링을 담당한다
- 수익성, 품질, 물량 및 납기 일정을 보호하면서 재무 및 기술 계약 요건의 준수 여부를 모니터링한다
- 신규 사업 성장을 지원하는 영업 캠페인, 입찰 개발 및 프로젝트 검토에 기여한다
- 주요 고객 담당자로서 계약 변경을 협상하고 기술 및 운영상의 문제를 해결한다
- 권한을 위임받은 대표자로서 현장 운영을 대표하고 안전 관리와 규제 준수를 감독한다
- 기능별 팀과 소규모 프로젝트를 이끌고 합의를 촉진하며 주니어 직원을 코칭한다
- 부서 간 전략 수립을 위해 기술 및 상업적 분석을 제공한다
- 복잡한 비즈니스 문제를 평가하고 제품 및 서비스 제공을 강화하는 업무 방식을 제안한다
- 여러 출처의 데이터를 활용해 복잡한 운영 과제를 해결하고 표준 방식을 벗어난 솔루션을 만든다
- 시장 동향, 경쟁 구도 및 기술 표준의 변화를 전문가 수준으로 추적한다
지원 자격
- 공인 대학의 석사 학위 또는 학사 학위와 10년 이상의 관련 서비스 및 계약 성과 관리와 전력 산업 경력을 보유해야 한다
- 전문 엔지니어 또는 안전 관련 자격이 필수이며, 예를 들어 전문기술사/기능사（기술사/기능사）, 공사기사（기계공사기사）, 산업안전기사（산업안전기사） 또는 이에 상응하는 자격이 요구된다
- 복잡한 주제를 설명하고 이해관계자의 합의를 이끌어낼 수 있는 뛰어난 대인관계 및 영향력 발휘 능력
- 조직적이고 자기주도적이며 업무를 처음부터 끝까지 책임지고 적극적이고 실행 중심으로 문제를 해결하는 역량
- 운영 데이터를 분석하고 서비스 도구와 운영 데이터의 기본 논리를 이해하는 능력
- 신속한 대응, 생산성 및 고객 중심을 중시하며 원격 또는 현장 운영을 관리한 성공적인 경험
- 활력이 있고 자기관리가 뛰어나며 원격 또는 하이브리드 환경에서 독립적으로 근무할 수 있어야 한다
- 여러 고객 사이트로 출장할 의지가 필수다
복리후생
- 이주 지원은 제공되지 않습니다