Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Kreato Global | BPO and Language Solutionsは、通訳、翻訳、文化的なローカライズに特化したビジネスプロセスアウトソーシングを提供しています。多言語チームは、電話通訳やビデオを使った遠隔通訳、専門翻訳、世界各地の人々に合わせたコミュニケーションを通じて、医療、金融、旅行・ホスピタリティ、政府、法律サービスの各分野の組織を支援しています。同社によると、300名以上の認定通訳者が品質保証プロセスに支えられながら、100以上の言語で24時間体制のサポートを提供しています。言語や文化の違いを越えた明確なコミュニケーションを顧客が実現できるよう支援しています。

在宅スペイン語通訳者

電話やビデオを通じて、医療、社会福祉、カスタマーケア、金融分野のクライアントに正確な英語・スペイン語通訳を提供します。 Kreato Globalの言語サービスチームの一員として、リモートで勤務します。

仕事内容

  • 電話通訳(OPI)およびビデオ遠隔通訳(VRI)サービスを通じて、正確な逐次通訳を提供する
  • 医療、社会福祉、カスタマーケア、金融の各場面で通訳を行う
  • 医療従事者と患者が言語の壁を越えて意思疎通できるよう支援する
  • 通訳チームの一員としてリモートで勤務する

応募要件

  • リモートでのOPI/VRI通訳業務について、確認可能な実務経験が必要
  • リモートで英語・スペイン語のOPI/VRI通訳を行った経験
  • 医療用語に関する豊富な知識
  • 患者のプライバシー保護の実務およびHIPAAに関する知識
  • 英語とスペイン語の両方でネイティブレベルの流暢さ
  • 優れた傾聴力
  • ルーターへのイーサネットケーブルによる直接接続が必要。Wi-Fiは使用不可
  • クライアント承認済みのUSBヘッドセットが必要。Bluetooth、モノラル、内蔵マイクは不可
  • 承認済みのヘッドセットは、Logitech H390、Jabra GN、Jabra Evolve、Microsoft LifeChat LX-6000、Plantronics Blackwire C3220、Dell Plantronics、HP Stereo USB Headset G2
  • Intel i5プロセッサー、第6世代以降
  • 720pまたは1080pのウェブカメラ
  • 最新バージョンのChrome、Safari、Edge、Firefoxのいずれか

福利厚生

  • 待機時間を含め、対応可能として記録された時間ごとに最低保証の報酬
  • 時間外勤務の機会
  • 入社ボーナス
  • 業績ボーナス
  • シフト遵守ボーナス
  • 完全在宅勤務
  • 週5日勤務、週2日休み
  • 支え合い、前向きで、互いを尊重するチーム文化
  • 専門的な成長を支援

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