TOMRA フィールドサービスエンジニア――フランス・アジャン
顧客先でTOMRAの光学式食品選別機器の設置、試運転、保守、トラブルシューティングを担当します。自宅を拠点とするこのフィールド職では、ボルドー、アジャン、フランス南西部の顧客を支援します。
仕事内容
- 顧客先で選別機器を設置し、試運転を行う
- 機器の保守を実施し、問題のトラブルシューティングを行う
- オペレーターと保守担当者をトレーニングする
- 顧客に技術サポートと専門知識を提供する
- 信頼されるフィールドパートナーとしてTOMRAを代表する
- ホームオフィスから顧客訪問の準備を行う
- サービスレポートを作成し、技術文書を管理する
- 必要に応じてリモートで技術サポートを提供する
- 主にボルドー、アジャン、および近隣地域の顧客を担当する
- フランス国内の他地域の顧客や同僚を必要に応じて支援する
応募要件
- 電気工学、産業保全、自動化、電子工学、または関連分野で、BAC+2レベルまたは同等の技術資格を有すること
- 電気系統の故障診断および電気機械システムのトラブルシューティングに関する実務経験
- フランス語に堪能であること
- 技術および業務上の場面で英語による効果的なコミュニケーションができること
- フィールドサービス、顧客先での保守、試運転、設置、または出張技術サポートの経験があれば特に望ましい
- 顧客対応を伴う環境で、産業機器の予防保全、トラブルシューティング、修理を行った経験
- ITシステム、ネットワークの基礎、PC設定に関する実務知識
- 顧客志向で、信頼関係を築く能力
- 有効な運転免許証
福利厚生
- 年間業績連動ボーナス最大10%
- 燃料カードまたは充電カード付きの社用車を支給し、合理的な範囲で私用も認める
- TOMRAが包括的な家族向け医療保険の費用を全額負担
- 業務出張費および旅行保険を全額負担
- 給与保障と生命保険を含むPrévoyanceプラン
- 年間25日の休暇に加え、追加のRTT休暇日数
- ノートパソコン、携帯電話、工具、個人用保護具、業務用作業服を支給
- TOMRA Learnを通じた個別研修および能力開発
- 従業員株式購入プログラム
- 5年ごとの長期勤続表彰
- 定期的なチームイベントおよび交流活動
- 顧客先でのサポートが不要な場合は在宅勤務
