Axis Communicationsは、医療、物流、製造などの分野の組織向けに、IPベースのセキュリティ技術を開発しています。製品ポートフォリオには、ネットワークカメラ、音声・入退室管理システム、インターコム、ウェアラブルソリューションのほか、関連ソフトウェアや専門サービスが含まれます。同社は、ビデオ監視、セキュリティ運用、エッジベースの分析、AIを活用した物体認識、サイバーセキュリティを支える、統合型で拡張性の高いソリューションに注力しています。
シニア超過損害賠償クレームスペシャリスト–シカゴハイブリッド勤務
AXIS Capitalの複雑な企業向け超過損害賠償クレームを担当し、補償範囲、賠償責任、訴訟、和解、支払いを評価します。 ブローカー、被保険者、法務チーム、経営幹部などと連携し、クレームを解決するとともに業務運営を改善します。
仕事内容
- 複雑な企業向け超過損害賠償クレームを調査から解決まで管理する
- 補償範囲を確認し、損害を調査し、クレーム解決策を策定し、委任された権限の範囲内で支払いを承認する
- クレーム対応の全過程でブローカー、被保険者、その他の関係者に情報を提供する
- 正確かつ迅速な和解を支えるため、クレームを分析し解決する
- 補償範囲、賠償責任、適切な和解金額を評価する
- 補償上の問題を確認し、関連する書簡を作成する
- 調停でクレーム部門を代表し、必要に応じて裁判に出席する
- クレーム処理の効率と正確性を高める取り組みを推進する
- 複雑なクレームや争いのあるクレームについて、法務チームおよび調査チームと連携する
- 部門横断的なフォーラムで、クレーム対応の実務に関する専門的な助言を共有する
- 訴訟管理およびベンダー管理と連携して、クレーム関連費用を管理する
- 専門家団体に参加し、クレーム管理の動向を把握する
- 経営幹部、ブローカー、再保険会社、アクチュアリー、アンダーライター、被保険者、監査人と協働する
- クレーム担当者を指導し、専門能力とキャリアの向上に貢献する
応募要件
- 担当する専門分野で、クレームの専門家として認められていること
- 専門家ネットワークを構築し、業界団体を活用してクレームに関する知識を広げること
- クレーム組織内のプロセス改善につながる取り組みを主導すること
- 部門横断的な議論で、権威ある分析と提案を行うこと
- クレーム処理に関する研修資料を作成し、管理すること
- クレーム管理における継続的な専門能力開発に取り組むこと
- 規制遵守を支えるため、クレーム手順を確認し改訂すること
- 同僚を指導し、クレーム部門全体の専門能力開発を促進すること
- AXISのライセンス要件を満たすこと
- 週3日オフィスで勤務すること
福利厚生
- 会社全体および個人の業績に連動した目標インセンティブ報酬
- 従業員とその家族向けの医療保障
- 健康・ウェルネス施策
- 退職年金制度の選択肢
- 授業料補助
- 有給休暇
- 幅広く競争力のある福利厚生制度