ローンサポートアナリスト－CMBSサービシング | PNC | オーバーランドパーク・ハイブリッド
PNCの商業モーゲージ担保証券および商業不動産ローン・ポートフォリオのサービシング業務を支援します。 支払い、借り手からの依頼、コンプライアンス審査、レポート作成、延滞債権回収を担当します。
仕事内容
- CMBS、バランスシートローン、エージェンシーローンを含む商業不動産ローン・ポートフォリオの日常的なサービシングを管理する
- ローン文書を遵守し、取引を正確に処理する
- 関係者にタイムリーなレポートを提出する
- 複雑なローン契約を解釈し、その条項をサービシング業務に適用する
- サービシング契約、文書、社内手順、適用法令に沿って業務を遂行する
- 社内外の関係者と明確な文書および口頭のコミュニケーションを行い、コンプライアンス上の問題を解決する
- ローンの支払い、エスクロー活動、準備金口座からの支出を確認・処理する
- 投資家向け、社内向け、規制当局向けの定期レポートを支援する
- コベナンツ・コンプライアンスのテストを実施する
- ローンサービシング記録を正確かつ最新に保つ
- 新規ローンのオンボーディング、および完済・譲渡ローンの移行を支援する
- 税務および保険の管理を支援する
- 延滞口座の回収活動を行う
- 該当する場合、資金支出の権限を行使する
- レポートの例外事項を確認し、品質管理およびリスク軽減の機会を検討する
- 権限を持つ関係者を特定・連絡し、CRE Insightへのアクセスに必要なBorrower Admin登録を完了する
- 電話、メール、CRE Insightポータルを通じて借り手からの依頼を処理する
- 入金および滞留資金を調査・処理する
- 延滞状況を監視し、回収活動を行う
- 借り手からの遅延損害金免除依頼を確認・処理する
- 住所変更、監査確認、金利上限の審査を完了する
- 各機能部門と連携して借り手の質問や問題を解決する
応募要件
- 準学士号または同等の学位
- 通常、関連する業務または職能分野で4年以上の経験が必要
- 学歴、職務関連の認定資格、経験（軍務経験を含む）の同等の組み合わせで学位要件を代替できる場合がある
- CMBS、バランスシートローン、エージェンシーローンを含む商業不動産ローン・サービシングの知識
- 複雑なローン契約を分析・解釈する能力
- サービシング業務でローン条項を正確に適用する能力
- サービシング契約、ローン文書、社内方針・手順、適用法令に関する知識
- 文書および口頭のコミュニケーションでコンプライアンス上の問題を解決する能力
- ローンの支払い、エスクロー、準備金口座からの支出を確認・処理する能力
- 投資家向け、社内向け、規制当局向けレポートを作成または支援する能力
- コベナンツ・コンプライアンスのテストを実施する能力
- サービシングシステムで正確なローンサービシング記録を維持する能力
- 新規ローンのオンボーディング、および完済・譲渡ローンの移行を支援する能力
- 税務および保険の管理を支援する能力
- 延滞口座の回収活動を行う能力
- 分析的思考、資本管理、コンプライアンス要件、文書管理、デューデリジェンス、ローン文書、規制コンプライアンス、リスク軽減戦略などのスキルがあれば望ましい
- 関連するコンピテンシーには、正確性と細部への注意、コンサルティング、顧客対応、意思決定と批判的思考、効果的なコミュニケーション、財務分析、優先順位付け、業務機能、商品・サービス、関係管理が含まれる
- 資格や免許は不要
- 必須または優先される語学試験はない
- 就労ビザのスポンサーを必要としないこと。PNCはSTEM OPTには参加しない
福利厚生
- 医療および処方薬補償（医療貯蓄口座機能付き）
- 歯科および眼科補償の選択肢
- 従業員および配偶者・子ども向け生命保険
- 短期および長期障害補償
- PNCのマッチング拠出付き401(k)制度
- 年金制度
- 従業員株式購入制度
- 扶養家族介護費用の償還口座
- 子どもおよび高齢者向けバックアップケア
- 養子縁組、代理出産、ドゥーラ費用の償還
- 一部の全額助成プログラムを含む教育支援
- 金銭的インセンティブ付きウェルネスプログラム
- 産休および／または育児休暇
- 年間最大11日の有給休日
- 年間9日の臨時休暇（法令で別途定められている場合を除く）
- 年間15～25日の休暇（キャリアレベルと勤続年数に基づく）
- 承認を得た場合、特定の地域でリモートワークが可能
- リモートワーク時に、静かで安全かつ機密性を保てる自宅の作業環境