Abbottは、診断、医療機器、栄養、ブランドジェネリック医薬品の分野で技術や製品を開発するグローバルヘルスケア企業です。製品ポートフォリオには、FreeStyle Libre血糖モニタリングシステムやBinaxNOW迅速抗原検査などがあり、糖尿病管理、感染症、栄養といった分野で患者や医療従事者を支えています。また、医療へのアクセス拡大と健康格差の是正に取り組み、栄養不良や感染症などの課題にも対応しています。ヘルスケア分野でのキャリアを探す専門職にとって、幅広い健康関連分野で医療イノベーションに携わる機会を提供しています。
臨床問い合わせスペシャリスト、遺伝カウンセラー – アボット（米国・リモート）
アボットの希少疾患向け遺伝子検査に関する問い合わせに対応し、結果を解釈して検査室チームを支援します。 顧客教育、マーケティング資料の作成、臨床チームとの連携にも携わります。
仕事内容
- 社内外の顧客から寄せられる遺伝子検査メニューに関する臨床、技術、科学的な質問に回答する。
- 部門の手順に従い、問題があれば臨床問い合わせスペシャリストマネージャーに報告する。
- 検体受付、検査オーダーの変更、結果の解釈に関する質問について、検査室スタッフや分子遺伝学者に助言する。
- 分子遺伝学者や他のチームと協力し、質の高い結果を迅速に提供して組織目標の達成を支援する。
- マーケティング資料やウェブサイトのコンテンツ作成に協力する。
- 科学会議や業界カンファレンスでアボットを代表する。
- 他の遺伝カウンセラーと専門的なつながりを築く。
- 教育資料を作成し、講演を通じて顧客や一般の人々に情報を提供する。
- 継続教育を通じて専門資格を有効な状態に保つ。
- 特別プロジェクトの受付と実施を調整する。
- 遺伝カウンセラーの通常業務を超える専門業務を担当する。
- 遺伝カウンセリングアシスタントの研修を支援する。
- 責任、革新、誠実、品質、チームワークというアボットの価値観を体現する。
- 包摂的な行動を実践する。
- 標準的なオフィスおよび遺伝子検査ラボの環境で、検査室業務とコンピューター作業を行う。
- 顧客との会議やカンファレンスのため、近隣への出張や宿泊を伴う出張を行う。
応募要件
- 遺伝カウンセリングの修士号。
- ABGCまたはCCGCの認定を取得していること、または認定取得の要件を満たしていること。
- 合理的配慮の有無にかかわらず、職務の必須業務を遂行できること。
- 雇用主によるビザスポンサーなしで米国で就労する許可を有すること。
- 小児、出生前、母体胎児医学/新生児集中治療、または成人（循環器/神経）の遺伝医療における臨床経験が2年以上あること。
- 全ゲノム検査および全エクソーム検査の経験。
- ヒト遺伝学に関する幅広く深い知識。
- 個別化医療、および臨床遺伝学、臨床検査医学、インフォマティクスにおける進化する実務についての一般的な理解。
- 複雑な情報を対象者に合わせて調整し、明確かつ適切に説明できること。
- 優れた対人関係能力および顧客サービス能力。
- 複雑な問題を分解して分析できること。
- 口頭、非言語、文書による優れたコミュニケーション能力。
- 複数の業務に優先順位を付けて管理できること。
- 会社の品質マネジメントシステムの方針および手順に従うこと。
- 規則的で信頼できる出勤を維持すること。
- コンピューター画面や患者記録を確認するための視力。
- 検査室業務やコンピューター作業を行う際、1時間あたり最大50分間、立位または座位を保てる身体能力。
- 検査室の危険警告を受け取り、電話、ドアベル、警報音を聞き取る聴力。
- コンピューター、プリンター、検査室、職員のいる場所へ移動するため、建物内を歩行できること。
- 指定された勤務時間を守り、標準的なオフィスおよび遺伝子検査ラボの環境で勤務できること。
- 指定された勤務時間を守って勤務できること。